Siri İkinci Gün Çalışmıyor, Değişim Reddedildi, Iphone 17 Mağduriyeti

Eşim F**** P***** D** adına Vatan Bilgisayar’dan, harici garanti de yaptırarak satın aldığımız iPhone 17 cihazda, satın alımın ikinci gününde Siri tamamen çalışmamaya, hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanınca ürünü bir hafta sonra Vatan Bilgisayar mağazasına geri götürdük.

Mağazaya gittiğimizde cihazın değişimini talep etmemize rağmen, talep reddedildi ve sorunun yazılımsal olduğu belirtilerek cihaz merkezlerine gönderildi. Şu an cihaz hâlâ Vatan Bilgisayar’da bulunuyor, cihazı kullanamıyoruz ve Siri sorunu nedeniyle mağduriyetimiz devam ediyor.

Ürünü sıfır olarak, üstelik ek garanti yaptırarak almamıza rağmen ikinci günde böyle bir sorun yaşamamız ve buna rağmen değişimin kabul edilmemesi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Eşim F**** P***** D** adına, cihazın değişim işleminin yapılarak sorunsuz ve yeni bir iPhone 17 ile mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.