Yurt Dışı İnternet Paketi Bitince Otomatik Ek Ücret Yansıtılması Mağduriyeti
Türk Telekom'dan yurt dışı için 1 GB internet paketi aldım. Normalde satın alınan paket bitince internetin kapanması gerekir ama faturalandırmak için tabii ki bilgimiz dışında internet kullandırılmaya devam ediliyor ve SMS ile 250 TL ekstra aşım var bilgisi verildi diyorlar. Sorun bilgi verilmesi değil. Paketim kadar kullanmak istiyorum. Aştıktan sonra verilen bilgiyi ne yapalım çözüm mü? Bu müşteri memnuniyetsizliğidir. Paket 164 TL Ben bu durumda 164+ 250 verdim. Bir daha asla kullanmam.
Şikayetimle ilgili bana dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı.











