Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yurt Dışı İnternet Paketi Bitince Otomatik Ek Ücret Yansıtılması Mağduriyeti

7 Mayıs 2025 18:241.120

Türk Telekom'dan yurt dışı için 1 GB internet paketi aldım. Normalde satın alınan paket bitince internetin kapanması gerekir ama faturalandırmak için tabii ki bilgimiz dışında internet kullandırılmaya devam ediliyor ve SMS ile 250 TL ekstra aşım var bilgisi verildi diyorlar. Sorun bilgi verilmesi değil. Paketim kadar kullanmak istiyorum. Aştıktan sonra verilen bilgiyi ne yapalım çözüm mü? Bu müşteri memnuniyetsizliğidir. Paket 164 TL Ben bu durumda 164+ 250 verdim. Bir daha asla kullanmam.

Berna
11 Mayıs 2025 10:22

Şikayetimle ilgili bana dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnternet Aşımı Ve Güvenlik Sorunlarıyla Boğuşuyorum

9 Nisan 2025 17:40708

Türk Telekom'da dijital 15 isimli paketi kullanıyorum. Paket içeriği 15 GB+2 GB ek olarak sosyal medya şeklinde. 15 GB i...

Yurt Dışı Paketi Bitmeden Fahiş Fatura Şoku

31 Temmuz 2025 13:05485

Türk Telekom müşterisiyim. Aylık faturam 270 TL. Yurt dışı 1 GB paketi aldım. Bunun için 165 TL faturama yansıması gerek...

Türk Telekom İnternetim Varken Para Kesiliyor

25 Ağustos 2023 09:23197

Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım yapmaz olaydım. Çok pişman oldum. 145 TL paket seçtim faturam oldu. 400 TL oldu. Müşter...

5
Çözüldü

Bilgilendirme Mesajı Gönderilmeden Fazla Fatura Çıkarıldı

1 Temmuz 2025 15:34324

Türk Telekom faturam internetim bitmiş hiçbir şekilde bitmek üzere olduğunu...

1 Destek
1

Türk Telekom Kesinlikle Bu Tarifeye Geçmeyin...

16 Mart 2024 19:00475

Türk Telekom'u bir aydır kullanıyorum tarifeleri daha ucuz ve kullanışlı olduğu için geçmiştim. Fakat internetim bittiği...

Video Şikayetler

Türk Telekom Hiç Kullanmadığım Halde Y. Dışı İçin 279 TL Yansıtması

Türk Telekom HiçKullanmadığım Halde Y. Dışı İçin 279 TL Yansıtması

Profil fotoğrafı
Hatice
Türk Telekom Teknik Ekiplerin İlgisizliği Ve Bilgisizliği

Türk TelekomTeknik Ekiplerin İlgisizliği Ve Bilgisizliği

Profil fotoğrafı
Mürsel
Türk Telekom Hattı Tarife Satın Almama Rağmen Yurt Dışında Çalışmıyor!

Türk TelekomHattı Tarife Satın Almama Rağmen Yurt Dışında Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Uygar

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri