to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik İstanbul Dumlupınar Mahallesi, Yeniçağ Caddesi No:20 adresinde yıllardır internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom altyapısını kullanmamıza rağmen, sanki altyapıyı sağlayan kurum Türk Telekom değilmiş gibi sürekli farklı internet sağlayıcılarına yönlendiriliyoruz. Yıllardır altyapı talebi oluşturmamıza rağmen bir türlü fiber altyapı getirilmiyor ve hâlâ ilk yıllardan kalma kalitede, düşük hızda ve yetersiz bir internet kullanmak zorunda bırakılıyoruz.
Konuyla ilgili Türk Telekom ile yaptığımız görüşmelerde de "Altyapı istiyorsanız kendi sağlayıcınıza söyleyin" deniyor, ancak altyapıyı veren kurum Türk Telekom olduğu için sağlayıcılar da tekrar Türk Telekom’a yönlendiriyor. Bu kısır döngü içinde hiçbir somut adım atılmadığını, tarafımıza net bir açıklama yapılmadığını ve sorunumuza çözüm üretilmediğini düşünüyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram 0543*****95’tir.
Dumlupınar Mahallesi, Yeniçağ Caddesi üzerindeki sokağıma en kısa sürede fiber hat çekilmesini ve altyapı çalışmalarıyla ilgili sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Balıkçı Sokak'ta ikamet ediyorum. Mart ayında ev interneti için Türk Telekom’a altyapı talebinde bulundum. Aradan 8 ay geçmesine ve defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de genel müdürlüğe ulaşmama rağmen hiçbir şekilde aksiyon alınmadı. Her seferinde sadece “altyapı...
Mart ayından bu yana İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Renk Sokak adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım (Başvuru No: 6823314901). Ancak bölgemizde altyapı olmadığı gerekçesiyle aylardır internet bağlantısı sağlanamıyor. Yaklaşık 6 ay önce sokakta kazı çalışması yap...
Yaklaşık 6 aydır yeni yapılan binamızda Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Defalarca başvuru yapmamıza ve Türk Telekom müdürlüğüne gitmemize rağmen, adresimiz olan Yeni Mah. Onat Sok. No:4/2 Pendik/İstanbul için hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Her başvurumuzda sadece “altyapı çalışmas...
10 Temmuz’da Türk Telekom’a fiber internet başvurusu yaptım. Ancak binamızda altyapı olmadığı için yaklaşık 60 gündür internet hizmeti alamıyorum. Adresim Pendik Kavakpınar Kasım Sokak No:18. Binamızda 6 daire bulunuyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “Ne kadar çok ta...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.916 
Bana Özel Paketler 2.040 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.459 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.375 
Faturalı Paketler 3.383 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.150 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.901 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.913 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.220 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.760 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar