to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve Sabit Hat Arızasına 10 Gündür Çözüm Sunulmuyor
17.09.2025 tarihinde belediye yol çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı. Aynı gün Türk Telekom’a arıza kaydı bırakmamıza rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir teknik destek alamadık ve saha operatörlerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni arıza kayıtları oluşturmamıza rağmen kimse gelmedi, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.
Son çare olarak kabloları kendim birbirine bağlayarak binaya internet gelmesini sağladım, fakat bu amatörce bir çözüm olduğu için bağlantı kalitesi çok düşük. Ayrıca Türk Telekom sabit hattımız da çalışmadığı için müşterilerimiz iş yerimize ulaşamıyor ve bu nedenle maddi kayıp yaşıyoruz.
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Namık Kemal Caddesi Ateşler Sokak No:23/A Rabat Apartmanı adresinde yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve profesyonel teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
17.09.2025 tarihinde belediye yol çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı. Aynı gün Türk Telekom’a arıza kaydı bırakmamıza rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir teknik destek alamadık ve saha operatörlerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni arıza kayıtları oluşturmamıza rağmen kimse gelmedi, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.
Son çare olarak kabloları kendim birbirine bağlayarak binaya internet gelmesini sağladım, fakat bu amatörce bir çözüm olduğu için bağlantı kalitesi çok düşük. Ayrıca Türk Telekom sabit hattımız da çalışmadığı için müşterilerimiz iş yerimize ulaşamıyor ve bu nedenle maddi kayıp yaşıyoruz.
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Namık Kemal Caddesi Ateşler Sokak No:2*/* Rabat Apartmanı adresinde yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve profesyonel teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
