Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Kişiler Tarafından Bilgilerimin Kullanılması Ve Sahte Arama Hakkında Endişe

profile
06 Ekim 2025 14:06
11.736

6 Ekim 2015 tarihinde saat 10.12’de 0850 512 03 25 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Ev interneti altyapı çalışması nedeniyle modem değişikliği gerektiği söylenerek adres bilgilerim talep edildi ve kapıda ödeme yöntemiyle işlem yapılacağı belirtildi. Ancak, şüphelenerek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaradan yapılan aramanın kendilerine ait olmadığı, bu tür numaralara itibar edilmemesi gerektiği bilgisini aldım.

Herhangi bir maddi kaybım olmadı, fakat ismimin ve bilgilerimin bu şekilde izinsiz kullanılması beni tedirgin etti. Benzer bir arama daha önce yaşanmadı. Bu tür numaraların engellenmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve ismimin kullanılmasından doğacak herhangi bir sorumluluğu kabul etmediğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümit
Ümit

Bizde de modem mevcut. Fiber kurulumu için öncesinde Türk Telekom'dan bir eleman geldi o gittikten 15 dakika sonra bizi bu telefon numarasından arayıp Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek aynı evde ne konuşulduysa onları tekrarladı arayan kişi. Türk Telekom'un içinde de şebekeleşme var muhtemelen çalışanları masum değil

Ümit
Ümit

Öncesinde kurulum için gelen Türk Telekom'dan bir çalışan oldu mu? Yani bu arama çalışan gittikten sonra mı gerçekleşti?

Sedat
Sedat
Şikayet Sahibi

Bizim kurulumla işimiz yok zaten mevcut durumda internette modemde var. Bunlar alt yapi değişiyor elinizdeki modem uyumlu deyip kandimaya çalışıyorlar. Bu tür aramalara itibar etmezseniz sizi kandiramzlar. Zaten normalde modem değiştiğinde ücretini faturaya yansıyorlar bunlar direk para istiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Bilgilerle Yapılan Şüpheli Telefon Araması Hakkında

profile
07 Ekim 2025 13:10
14.162

Telekom Yetkilisi Gibi Arayan Kişilerin Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Ekim 2025 00:02
12.042
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri