to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde, 0850 512 00 31 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini 'Telekom' yetkilisi olarak tanıttı ve internet modem değişikliği gerektiğini söyleyerek benden 3.900 TL talep etti. O sırada evimde internet kesintisi yaşadığım için modemimin uyumlu olmadığını, yeni bir modem gönderileceğini ve kapıda ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Boşluğuma geldiği için ev adresimi verdim. Daha sonra akşam saatlerinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradım ve böyle bir taleplerinin olmadığını, 0850 ile başlayan numaralara karşı dikkatli olmam gerektiğini öğrendim. Herhangi bir ödeme yapmadım ve kargo da elime ulaşmadı.
Bu tür girişimlere karşı müşterilerin daha fazla bilgilendirilmesini ve uyarılmasını talep ediyorum. Özellikle benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Türk Telekom’un müşterilerine gerekli duyuruları yapmasını rica ediyorum.
29 Eylül 2025 Pazartesi günü, 0216 203 08 69 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak modem süremimin bittiğini ve 4.400 TL karşılığında zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiğini, kapıda ödeme yapmamın şart olduğunu söylediler. Adres bilg...
26.05.2025 saat 18:05'te 0850 560 23 56 numaralı telefondan arandım ve evimde kullandığım internetin altyapısında bir sıkıntı olduğu söylendi. Modemimi değiştirmem gerektiği belirtildi. Kiminle görüştüğümü sorduğumda Türk Telekom müşteri hizmetleri cevabını aldım ve açık adresim istendi. 4910 TL kar...
18.10.2025 tarihinde saat 13:01’de, (0312) 401 14 28 numaralı telefondan 'Türk Telekom' ismiyle arandım. Bana, altyapı yenilenmediği gerekçesiyle yeni bir modem gönderilmesi gerektiği ve kapıda ödeme (nakit veya kart) ile 3.900 TL ödemem gerektiği söylendi. Arayan kişi adresimi ve ismimi aldı. Şüph...
Yorumlar (5)