to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ile 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper paketine 31 Aralık tarihinde yeni taahhüt yaptım. Bu taahhüdün yanında aylık 90 TL ödemeli, 18 aylık modem kampanyasına da dahil oldum. Online sayfamda bu modem taahhüdü açıkça görünmesine rağmen, üzerinden günler geçti ve modem hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde böyle bir modem siparişi görünmediği söylendi. Ancak kendi sayfamda taahhüdümle birlikte modem bilgileri görünüyor. Taahhüt başlangıcı yapılmış olmasına rağmen modemim olmadığı için interneti kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
TTNET’ten, sistemlerinde görünen modem kampanyamın derhal işleme alınmasını ve modemin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. İnternete erişemediğim bu süre nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
15 Kasım 2025 günü TTNET’in online işlemlerinden internet aboneliğim için bir modem siparişi verdim. Modemi faturama ek taksitli olarak aldım, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 gün içinde teslim edileceği...
27.11.2024 tarihinde 444 0 375 numaralı telefondan arayarak kampanya taahhüt teklifinde bulundular. Mevcut 16 Mbps olan hızı aynı fiyata 24 Mbps'ye yükseltebileceklerini, alt yapının uygun olduğunu ilettiler. Size kampanya SMS i gelince modeminizi kapatın, 5 dakika sonra açın ve kullanmaya devam edi...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 60 gün kala, aynı hız ve altyapı ile taahhüdümü yenilemek istedim. Türk Telekom uygulaması üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım ve bu sırada yeni bir modem de sipariş ettim. 14 Ekim’de işlemi gerçekleştirdim, 15 ...
29/07/2025 tarihinde iki ayrı aboneliğim için 18 ay taahhütlü Yalın Hiper 24 Mbps'ye kadar Limitsiz fiber internet hizmeti almaya başladım. Kampanya kapsamında her iki aboneliğe de 24 ay taksitle modem siparişi verdim. Ancak modemlerden biri teslim edilmedi. Türk Telekom’a bu konuda şikayette bulund...
10.09.2025 tarihinde saat 12:12 ile 14:30 arasında TTNET müşteri hizmetleri tarafından, kampanya taahhüt sürem bitimine 19 gün kala arandım. 35 Mbps limitsiz paket için ilk 9 ay 510 TL, ikinci 9 ay 610 TL ve modem kira bedeli 19,90 TL olan indirimli bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim, ancak ...
Yorumlar