Türk Telekom yeni modem

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mayıs ayının üçüncü ya da son ha...ftasında adres değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, yeni taşındığım bölgede altyapı olmadığını, bu nedenle bağl...

Türk Telekom’dan aldığım telefon ve internet hattımın yeni iş adresime nakli için başvuruda bulundum. 02.10.2026 sabah s...aatlerinde telefon hattının nakil işlemi için gelen personel beni aradı, adreste olmadığım için hatların binanın telefon panosuna bağlanmasını talep ettim ve bu işlem yapıldı. İnte...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Her elektrik kesintisi olduğunda, ...elektrik geri geldikten sonra internetim günlerce gelmiyor, modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı olmuyor. Koskoca bir firma olduğunu düşündüğüm Türk Telekom’un ...

2 Ekim Cuma günü saat 14.37’de 444 0 375 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi Şanlıu...rfa Ceylanpınar’daki yeni adresime taşımak istedim. Görüştüğüm temsilci, aynı kampanya üzerinden hızımı da artırabileceklerini, sistemden baktıklarında modemimin 100 Mbps destekled...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinizde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablosuz bağlantıda gün içinde defalarca t...akılmalar ve donmalar oluyor, çoğu zaman internette doğru düzgün işlem yapamıyorum. Özellikle son 3 yıldır bu sorunlar sürekli hale geldi ve evde interneti verimli kullanamaz durum...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Kesintinin ardından kırk sekiz saat ...içinde teknik servis evime gelerek kontrol yaptı. Gelen teknik personel, hava muhalefeti nedeniyle şimşek çakmasından kaynaklı olarak cihazın arızalandığını, bu nedenle modemimin b...

Türk Telekom 1 Yıldır Sorunumuzu Çözemiyor, Artık Bıktık! Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgil...i ciddi sorunlar yaşıyoruz. Her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL fatura ödememize rağmen internetimiz evin diğer odalarında çekmiyordu. Şikâyetimiz üzerine ekipler yeni modem ve f...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimi taşıdığım için yeni adresime nakil ettirdim. Eski evimde zaten fiber modem...im vardı ve yeni evde de modemim olduğunu, yeni modeme ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen eski modemimi kullanamayacağımı, mutlaka yeni modem takılması gerektiği...

Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps internet kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan gerçekten yoruldum. Daha önce pa...ket yenilemesi yapmama rağmen, hızdan tam faydalanamamama sebep olacak şekilde modemin de yenilenmesi gerektiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aylarca y...

İzmir Bornova’da Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. İnternet paketimizin bitmesine yaklaşık üç ay varken defa...larca kez arandık, zamlar gelmeden paketinizi yenileyin diye baskı yapıldı. Sonunda 10 Eylül gecesi saat 23.00’ten sonra ben kendim aradım ve yeni paket için görüştüm. Bana interne...

Türk Telekom’dan yeni bağlattığım sabit ev internetimde, bağlantıyı aldıktan birkaç gün sonra ciddi hız problemi ve kopm...a sorunları yaşamaya başladım. Gün içinde özellikle akşam 19.00’dan sonra eve geldiğimde internette sürekli gidip gelmeler oluyor, hız zaman zaman kullanılamayacak seviyeye düşüyor...

Türk Telekom sil süpürden 500 Mbps internet hızı kazandım. Sonra "hediyenizi hesabınıza tanımlıyoruz" diye mesaj geldi v...e internetim kesildi; resmen dalga geçiyorlar. İnternetim açılsın diye 444 1 444'ü aradım, sorunu çözemediler ve arıza kaydı oluşturdular. Sabah 08.00'de "arızanız çözülmüştür" diy...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Yakın zamanda internetimi yeni adresime... taşıttım ve ADSL/VDSL bağlantım kuruldu kurulalı yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen günün her saatinde, sabah akşam fark etmek...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “Wi-Fi 300 dk bundle 3 kullanıcı, 16 Mbps’ye kadar sınırsız” paketi kul...lanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modemde sadece açma kapama ışığı yanıp sönüyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor....

Türk Telekom’dan uzun süredir 500 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyordum. Taşındığım yeni adreste bu hizmeti kullan...amayacağım için nakil talebinde bulunmadan, taahhüdümün cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ettim. 25.08.2026 tarihinde Konak Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvur...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adreste kullanamayacağım için geçen hafta pazartesi günü İzmit Ale...mdar’daki Türk Telekom genel müdürlüğüne başvurarak iptal sürecini başlattım. 8858353524 numaralı hizmete ait modem ve ont cihazlarını eksiksiz şekilde teslim ettim, ayrıca taşındı...

Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 ay önce evimin önündeki internet kablo direğine yıldırım ...düştü ve evin içindeki modemim hasar gördü; kendi imkanlarımla yeni bir modem aldım ve bir süre her şey yolundaydı. Daha sonra evime gelen 3–4 farklı Türk Telekom personeli evin iç...

Türk Telekom’dan İzmir Bornova’daki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, ancak 17 Eylül’den bu yana in...ternet bağlantım bir türlü kurulamadı. Her gün kurulum ekibi gelmesine rağmen kutuda sinyal olmadığını söyleyip geri gidiyorlar ve günlerdir hiçbir ilerleme sağlanamadı. 25.09.202...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps paketteyken de ara ara kopmal...ar oluyordu, normaldir diye çok üzerine gitmedim; ancak sorun her geçen gün daha da arttığı için yaklaşık 4 ay önce hızımı 200 Mbps pakete yükselttim. Hız yükseltmeme rağmen kopmal...

Türk Telekom ev internetimi taşımak için nakil başvurusu yaptığımda benden 1000 TL nakil ücreti talep edildi, bunu kabul... ettim. Ancak müşteri hizmetleri, mevcut modemi mutlaka şubeye götürüp teslim etmem gerektiğini, saha ekibinin de yeni adrese yeni modem getireceğini söyledi. Madem saha ekibi yen...

Türk Telekom mobil hattım için, daha önce iade ettiğim geçici SIM kartlı modemin ücreti tarafıma haksız şekilde fatura e...dilmiştir. Ev değiştirdiğimiz dönemde, yeni taşındığımız evde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom bana geçici olarak SIM kartlı bir modem verdi. Daha sonra bu modemi Alan...