Yeni Evimde Türk Telekom Hattım Hiç Çekmiyor Komşular Da Aynı Sorunu Yaşıyor

Türk Telekom Prime faturalı hattımı yaklaşık 550 TL aylık ödeme ile kullanıyorum. Yakın zamanda İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’indeki yeni evime taşındım ve taşındığımdan beri evde telefonum hiç çekmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve evde telefon görüşmesi yapmak ya da internet kullanmak mümkün olmuyor.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı. Dün komşularımla yaptığım toplantıda, binadaki diğer daire sakinlerine de bu tür bir problem yaşayıp yaşamadıklarını sordum. Binada bulunan 10 dairenin tamamı aynı çekim problemini yaşadıklarını ve bu durumdan şikayetçi olduklarını belirtti.

Bölgede baz istasyonu eksikliği olduğunu düşünüyorum ve bu konuda altyapı iyileştirmesi yapılmasını, bölgeye fayda sağlayacak şekilde baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum.

Uzun süredir Prime müşterisi olarak yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum. İlgili birimlerin sorunu inceleyip çözüm sağlamasını rica ediyorum.
İletişim: 5384****62