Güneştepe Mahallesi 239. Sokakta İnternetsiz Kalma Sorunu Çözülmüyor

2026 Yılında Şehir İçinde İnternetsiz Bırakıldık – Türk Telekom Çözüm Üretmiyor

Bursa ili Osmangazi ilçesi Güneştepe Mahallesi 239. Sokak’ta oturuyoruz ve 2026 yılında, şehir merkezine yakın bir konumda yaşamamıza rağmen 5 yıldır sokağımızda internet altyapısı bulunmuyor. Yeni taşındığımız binada ise 1 yıldan fazladır tek bir sabit internet hizmeti dahi alamıyoruz.

Daha da düşündürücü olan, hemen yan sokaklarda internet altyapısı mevcutken, bizim sokağımızın yıllardır adeta yok sayılmasıdır. Aynı bölgede olup bazı evlerde altyapı varken diğerlerinde hiç olmaması, açık bir hizmet eksikliği ve eşitsizlik hissi oluşturmaktadır.

Türk Telekom’a bu süreçte defalarca başvuruda bulunduk. Müşteri hizmetlerini aradık, online başvuru yaptık, Türk Telekom binasına gidip durumu anlattık ve sokak sakinleri olarak imzalı dilekçe verdik. Buna rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı, altyapının ne zaman getirileceğine dair en küçük bir bilgi dahi paylaşılmadı.

Günümüzde internet; eğitim, iş hayatı ve kamu hizmetlerine erişim için temel bir ihtiyaç haline gelmiş durumda. İnsanların evden çalıştığı, öğrencilerin çevrim içi eğitim aldığı bir dönemde, bir sokağın yıllarca internetsiz bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Türk Telekom’dan beklentimiz, Güneştepe Mahallesi 239. Sokak’ın acilen yatırım planına alınarak özellikle fiber olmak üzere internet altyapısının kurulması ve altyapı süreci ile ilgili bizimle şeffaf bir şekilde bilgi paylaşılmasıdır. Yıllardır süren bu mağduriyetin artık giderilmesini ve sokağımızın bir an önce internete kavuşturulmasını talep ediyoruz. Bu çağda internet erişimi bir lüks değil, zorunluluktur.