to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar Güzeltepe Mahallesi Küçük Namazgah Caddesi’indeki yeni binalarda yaklaşık 5 aydır ev interneti altyapısı sorunu yaşıyoruz. Binalar yeni olduğu için Türk Telekom tarafından henüz altyapı yapılmadı ve bu nedenle internet hizmeti alamıyoruz.
18 Temmuz’dan bu yana defalarca kez konuyu iletmemize rağmen tarafıma sürekli SMS ile “altyapı çalışmamız devam ediyor” şeklinde mesajlar gönderildi. Ayrıca binaya “altyapımız tamamlanmıştır” şeklinde yazı asılmasına rağmen gerçekte altyapı tamamlanmadı ve internet bağlatamıyoruz. Bu durum hem yanıltıcı bilgi verilmesine hem de uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.
Türk Telekom’un en kısa sürede, oyalamadan ve net bir şekilde binamıza gerçekten internet altyapısını getirerek bağlantımızı sağlamasını, sürecin de tarafıma açık ve doğru bilgilendirmeyle yürütülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak mahallemde altyapı olmasına rağmen bulunduğum binanın altyapısı tamamlanmadığı için sabit internet bağlatamıyorum. Aynı mahallede altyapı varken yalnızca benim oturduğum binada bu işlemin yapılmamış olması mağduriyet yaşamama n...
Yaklaşık bir yıldır Antalya’daki yeni yapılan apartmanımızda internet hizmeti alabilmek için uğraşıyoruz. Binamızda altyapı olmadığı için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştük, ayrıca dilekçeyle başvuru yaptık. Sonunda belgelerle başvurarak altyapının binamıza gelmesini sağladık ve s...
İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi'nde bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmamaktadır. 6 ay önce altyapı başvurusu yaptık ve o tarihten bu yana defalarca Türk Telekom ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde mesajlar alıyoruz. A...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...
Yaklaşık üç ay önce taşındığımız Küçüksu Mahallesi Gülşefde Sokak No:8 Üsküdar/İstanbul adresinde, Türk Telekom tarafından internet altyapısı kurulmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Binamıza kazı çalışması yapıldı fakat üç aydır kablo bağlantısı yapılmadı. Bu nedenle önceki adresimizdeki aktif intern...
Yorumlar