to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce yeni taşındığımız Dikilitaş Mahallesi Tomurcuk Sokak No:5 Daire:7 adresinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Ancak aradan geçen süreye rağmen, binadaki hiçbir daireye internet bağlantısı sağlanmadı. Bazı dairelerin başvurusu ise 2 ayı geçti. Konuyla ilgili olarak şubeye gittiğimizde ise sadece “gelecek” denilerek net bir bilgi verilmedi.
Binamız yeni olduğu için altyapı eksikliği olduğunu düşünüyoruz. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedik ve abonelik başlatılmadı. Türk Telekom’dan beklentimiz, en kısa sürede altyapının kurulması ve dairelere internet hizmetinin (modem ve gerekli ekipmanlarla birlikte) sağlanmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde yeni yapılan apartmanımıza Türk Telekom genel merkez binasından ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen apartmanımızda hâlâ internet altyapısı oluşturulmadı. Bu nedenle sadece ben değil, tüm apartman sakinleri olarak mağduruz ve internet hizmetinden...
Yaklaşık 5 ay önce Ankara Akyurt’taki Çiğdem sokak no8 Sahra apartmanı yeni binamıza Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Ancak bu süre zarfında binamıza herhangi bir şekilde hat çekilmedi ve altyapı kurulmadı. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru numarası verilmedi. Bu süreçte defalarca T...
Yeni taşındığım binada Türk Telekom fiber altyapısına ait kutu mevcut ve daireye kadar hat çekilmiş durumda. İki hafta önce Türk Telekom’un internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında başvurum işleme alınmadı ve herhangi bir ilerleme olmad...
Yaklaşık 2 ay önce yeni adresime taşındım ve o tarihten beri Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı eksikliği nedeniyle internet bağlantım hiç sağlanmadı. Aynı binadaki diğer dairelerde internet hizmeti olmasına rağmen, benim dairemde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı y...
Yaklaşık bir yıldır Örencik Mahallesi Serengül Sokak No: 10/1 Çatalca/İstanbul adresimizde Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yapmamıza rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmadı. Defalarca başvuru yaptık ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Her seferinde “süreciniz devam ...
Yorumlar