Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taksit İsteğine Rağmen Tek Çekim Uygulaması Ve Çalışan Dikkatsizliği

profile
20 Mart 23:16
211

20.03.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan In Street mağazasından 4.406 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem öncesinde özellikle karta taksit olup olmadığını sordum, bana taksit yapılabileceği söylendi. Kasaya geldiğimde de defalarca kez QR ile taksitli ödeme yapacağımı belirttim.

Kasadaki çalışanlar, yanlarındaki arkadaşlarıyla sohbet ettikleri için anlattıklarımı doğru düzgün dinlemediler. Sonrasında işlemin Akbank ek hesabımdan, faizli tutardan tek çekim olarak çekildiğini gördüm. Defalarca QR ile taksitli ödeme istediğimi belirtmeme rağmen bu dikkatsizlik nedeniyle işlem tek çekim olarak gerçekleşmiş.

Ben bu yaşanan olayda özellikle çalışanların müşteriyi dikkatle dinlememesi ve sohbeti ön planda tutmasından şikayetçiyim. Müşteriyle ilgilenmeyen ve anlatılanı doğru şekilde takip etmeyen bu personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

In Street Mağazasında İade İşleminde Hediye Çeki Ve IBAN Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
Mücahit
11 Mayıs 2025 00:19
1.389
In Street Mağazasında İade İşleminde Hediye Çeki Ve IBAN Zorunluluğu Mağduriyeti

Hediye Çekinde Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

profile
Seçkin
28 Kasım 2025 18:22
252

Aynı Ürün İçin Üç Defa Ödeme Alındı, İade Yapılmadı

profile
Çiğdem
09 Şubat 15:13
429
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolgahan
07 Ekim 2025 21:46
158

Ankara Acity AVM In Street Mağaza Müdürünün Asabi Tavırına Şikayet

profile
26 Ocak 09:40
272

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru