Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33396971

Yeni Abonelikte Günlerce Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor

profile
Hakan
Türk Telekom
17 Ağustos 2025 16:21
314

TTNET fiber internet kullanıcısıyım. 14.08.2025 tarihinden bu yana, Esenler Ninehatun Mahallesi 163. Sokak No: 12/2 adresinde internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda kopan kablo 4 gündür değiştirilmedi ve şimdi de yapılan çalışma nedeniyle 20 Ağustos’a kadar internet verilemeyeceği belirtildi. TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.

Taahhütlü aboneyim, her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum. Ancak yeni abone olmama rağmen (2 aydır kullanıyorum) böyle bir mağduriyet yaşamak beni gerçekten çok üzdü. İnternete acil olarak ihtiyacım var ve bu kadar uzun süre beklemem mümkün değil.

Tek talebim, internetimin bugün ve en kısa sürede, mümkünse 1 saat içinde tekrar aktif hale getirilmesi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

14 Gündür Kesik İnternet, Çözüm Yok: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ali
Türk Telekom
16 Ağustos 2025 15:19
419

TTNET fiber internet aboneliğim (müşteri no: 1780447698) ile ilgili olarak, 02.08.2025 tarihinden bu yana Balıkesir, Bandırma, 600 Evler Mahallesi, Ihlamur Sokak, No: 55 adresinde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 14 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca (en az 12 kez) müşt...

13 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Bilgilendirmeye Tepki

profile
Sevgi
Türk Telekom
06 Eylül 2025 14:42
384

25.08.2025 tarihinde TTNET limitsiz fiber ev internetimiz tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca (5-6 kez) aradım ve her seferinde belediye, İSKİ kazısı, kablo hırssızlığı gibi sebeplerle internetin kesildiği, onarım için çalışma yapıldığı ve belirli bir tarihte sorunun çözüleceği söylendi....

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet esenler Türk Telekom fiber internet Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom internet vermiyor Türk Telekom esenler Türk Telekom internet vermiyor Türk Telekom arıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri