to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından taahhüt konusunda yanlış bilgilendirildim ve bundan dolayı anlaştığımız fatura ücreti bana yansıtılmadı. Türk Telekom'a geçerken bana seçtiğim tarifeye yaşımın uygun olduğu söylendi, geçtikten sonra ise uygun olmadığı söylendi. Müşteri temsilcilerinin birbirinden haberinin olmaması ve yaptıkları işleri bilmemeleri gerçekten çok can sıkıcı, bu hiç etik değil.
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Bu sene taahhüt yenileme nedeniyle arandım ve sunulan paketi kabul ettim. O gün tar...ife değişikliği yapıldı fakat bana bilgi veren personel, mayıs ayından sonra tarife değişikliği olacağını ve faturaya yansıyacağını söyledi; çünkü taahhüt sürem 26 Haziran'a kadar
Türk Telekom bayisinin 'yaşı uygun' dediği tarifeye başka operatörden numara taşıyarak 13.01.2025 tarihinde geçiş yaptık... fakat sistem tarafından 'yaşı uygun değildir' yazısını aldıktan sonra taahhüt uygulanmadı. Türk Telekom, bayiden sözlü beyan aldığımız için işlem yapamayacağını belirtti. Yalnızca
Türk Telekom'da aktif olarak kullandığımız aile paketi tarifesinin bittiğinin bilgisinin bize verilmemesi üzerine, bilgi...miz dışında her bir aile üyesi için apayrı ve kafalarına göre yeni taahhüt yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Her bir aile üyesi için farklı tutarlarda fatura ücreti çıkarılmıştır.
Türk Telekom ile babam adına kayıtlı olan hattı yaklaşık bir yıl önce taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Hattın yasal... sahibi babam olsa da fiilen ben kullanmaktayım. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken Türk Telekom tarafından sık sık aranarak taahhüdümün sona ermek üzere olduğu ve yeni bir teklif i
Türk Telekom müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede ödenecek tutar ile ilgili yanlış bilgi verildi. Akabinde fa...turam geldiğinde söylenilen tutarla karşılaşmayınca ttm müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Müşteri temsilcisinin haksız bulunduğu gerekli uyarılar yapıldığı söylendi ancak so
Aile Paketi400
Altyapı18.426
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.485
eSIM756
Ev Telefonu968
Fatura34.911
Faturalı Paketler3.692
Faturasız Paketler775
Hat Başvurusu1.024
Hat Devir903
Hat Dondurma326
Hat İptali1.064
Hat Taşıma6.805
Hız Testi891İçerik Servisleri1.539
İnternet95.431
Kampanya2.021
Kamu Tarifeleri508Magnet1.197
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.589
Modem6.152
Numara Değiştirme422
Numara Engelleme267
Pin Kodu25Prime2.942
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket89
Sil Süpür2.260
Sim2.818
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.274
Taahhüt8.583
Tarife Değişikliği1.680Tivibu3.423
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.496
