to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi sırasında adresim yanlış girildi. En başından beri daire numaram yanlış olarak “3” yazılmış, oysa ben daire 4’te yaşıyorum. Bu nedenle adresim düzeltilmediği için fibere geçiş yapamıyorum ve sürekli sorun yaşıyorum. Adres nakil talebim online olarak başlatıldı ancak yanlış adres nedeniyle internetim sürekli kesiliyor ve bir türlü çözüm sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kaydımın alındığı ve sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı.
Adresimin doğru şekilde güncellenip nakil işleminin eksiksiz tamamlanmasını ve internet hizmetimin kesintisiz olarak devam etmesini talep ediyorum.
Türk Telekom nakil işlemiyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 21.06 tarihinde müşteri hizmetleriyle adres ve bina numarası gibi bilgileri iki kez karşılıklı okuyarak teyit ederek nakil talebi oluşturdum. 23.06 tarihine randevu verildi. (Verilen randevu sistem tarafından üç kez değişti...
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi sırasında yanlış adres girildiği için nakil gerçekleşmedi. Home ofis çalıştığım için mağdur oldum ve internet hizmeti alamadım. Bugün, modemi kurmak için ekipler geldiğinde adresin yanlış olduğunu belirttiler ve işlem yapılamadı. Hemen müşteri hizmetleriyle ile...
Üç yıldır Türk Telekom'un "Evinde Hız Online'da İndirim Kampanyası" kapsamında 35 Mbps internet hizmetini İstanbul/Sancaktepe adresimde kullanıyorum. Ancak sistemde adresim yanlışlıkla daire 5 olarak görünmekte, oysa gerçek adresim daire 6. Yaklaşık iki yıldır bu yanlışlık nedeniyle defalarca talep ...
Türk Telekom Fiber ev internetimi aynı site içerisinde başka bir blok olan Hisar Sitesi 2A Blok No:40 adresine taşımak için iki hafta önce nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. İlk başvuruda müşteri hizmetleri yanlışlıkla aynı adresi tekrar girmiş, bu n...
26.10.2025 tarihinde 1 sokak uzağa taşındım ve ev internetimin yeni adresime nakli için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Nakil işlemi başlatıldı ve 28.10.2025’te ekipler geldi. Ancak müşteri hizmetlerindeki arkadaş kapı numaramı yanlış girdiği için nakil işlemi gerçekleşmedi. Adresim: Ayval...
Yorumlar