to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullandığım modemin işlevinin sona ereceğini söyleyerek bana modem satışı için teklifte bulundular. Bugün teslim aldığım kargoyu sorgulamak için Türk Telekom'u aradığımda böyle bir işlemin olmadığını, bu nedenle kendileriyle alakalı bir durum olmadığı için şikayet dosyası açamayacaklarını ilettiler. Kendilerinin fiber internet ile anlaşmalı olduğunu ve sadece modem sattıklarını belirttiler. Onaylatmadaki en büyük etken, Türk Telekom firmasından bize SMS iletmelerine güvenerek fiber global internetin beni yanılttığını belirtmek isterim ve bu durumda bununla alakalı bana gelen fiber internetin SMS'te onaylama bilgisini de görsellerle destekleyeceğim. Satışı yapılan modem şirketini tekrar aradığımda ulaşım sağlayamamaktayım. Gelen kargonun Aras Kargo olması ve ödemeyi kapıda yapmamla ilgili bilgiyi de ayrıca belirtmek isterim. Kargo saat 17:30 sularında bana teslim edildi. Bununla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve 3910 TL olan iademin gerçekleşmesini rica ederim.
Türk Telekom'dan arandığımı inandırarak Türk Telekom'un bu gibi durumlarda önlem alması hususunda gerekli işlemleri başlatmasını rica ederim.
Türk Telekom adına modem satışı yapıldığı belirtilerek Trdigital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Ltd. Şti. tarafından bana bir modem gönderildi. Ancak paketi açmadan önce Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, bu ürünün onlara ait olmadığını öğrendim. Ürün Aras Kargo ile kapıda ödeme ...
11.09.2025 tarihinde kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından 08507710101 ve 08505120011 numaralarından arandım. Taahhüdümün yenilenmesi gerektiği, altyapımın fiber internete geçtiği ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği ısrarla belirtildi. İşlemlerin tamamen Türk Tel...
Türk Telekom’dan arıyoruz diyerek modemin değişmesi gerektiğini söylediler. Gerçekten de o günlerde sık sık internet kopmaları yaşıyorduk, daha iyi, daha hızlı 5G bir modemle değiştireceğiz dediler. Biz de kabul ettik. Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde çok kötü bir modem teslim edildi. Kurulumunu...
Yorumlar