Türk Telekom vodafone

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma kampanyası ile geçiş yaptım. Ancak Dinar Devlet Hastanesi’nde, özellikle iç mekanda internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce Vodafone’da da benzer bir sorun yaşamıştım, bu nedenle Türk Telekom’a geçiş yaptım fakat aynı pro...

5469****27 numaralı anneme ait Türk Telekom mobil hattı için, hattımızı yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a taşımamıza ve cayma bedeli olan 700 TL’yi ödemiş olmamıza rağmen, 12.11.2025 tarihinde saat 13.30’da hesabımdan otomatik ödeme yoluyla 3.319,88 TL Türk Telekom adına çekilmiştir. Bu işlemle ilgili t...

13 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom Prime tarifesi kullandığım mobil hattımda, sözleşmemin bitmesine 3 ay kalmasına rağmen tarafıma 6.655,19 TL tutarında bir fatura ve cayma bedeli bildirildi. Aylık faturam düzenli olarak 487 TL olarak gelmekteydi. Bu kadar yüksek bir cayma bedeli talep edilmesi k...

14.11.2025 tarihinde gece saat 01.38’de, Türk Telekom tarafından telefonuma şu şekilde bir mesaj gönderildi: “Bu mesaj sadece Türk Telekom’un web sitesi ya da uygulaması üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmanız durumunda size gönderilir. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından bu mesaj gönderi...

08.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen numaram hala taşınmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası bana iletilmedi, ayrıca 23 dakika 45 saniye müşteri hizmetlerine ba...

Hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve yeni sim kartım kurye tarafından tarafıma teslim edildi. 2 gün sonra, 14.11.2025 tarihinde saat 06:46’da hattımı kullanmaya başlayabileceğim yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve bu duru...

08.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Yeni Harika Paketi’ne geçiş yaptım. Bursa Yıldırım Ertuğrulgazi Mahallesinde yaşıyorum ve Bursa Nilüfer nosab bölgesinde çalışıyorum. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri hem evde hem işyerinde ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Telefonla konuşu...

17.09.2025 tarihinde 0850 901 06 26 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, geçiş yapmazsam yüksek fatura ödeyeceğimi söyledi. “Vodafone ile Türk Telekom’un anlaşması var” diyerek beni Türk Telekom’a yönlendirdi. Bu i...

13.11.2025 tarihinde, 0505********85 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıttı. Vodafone müşterisi olmama rağmen, hattımın Türk Telekom tarafından temin edileceği ve eski altyapıda olduğum, yüksek faturadan etkilenmemek için tarife değişikliği yapılaca...

Türk Telekom sabit hattımın (sonu 5256 ile biten) taahhüdü sona erdikten sonra, bana haber verilmeden çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu nedenle hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdiğim kartımdan 10.11.2025 ile 12.11.2025 tarihler...

Türk Telekom hattımı Vodafone a taşıdım bütün borçları kapattım. Şimdi 700 liralık ekstra bir borç çıkardılar. Bilgi alacağım arıyorum herhangi bir operatöre bağlanamıyorum. Aplikasyona giremiyorum üye olmadığımdan hata veriyor. Sürekli borcuma yönelik mesaj ve arama alıyorum ama ulaşabileceğim bir ...

Türk Telekom’a Vodafone’dan geçiş yaptıktan sonra, aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen aylık 20 GB internet paketim çok kısa sürede tükeniyor. Vodafone’da 20 GB hakkım bitmezken, Türk Telekom’da aynı paketi kullanmama rağmen internetim neredeyse birkaç gün içinde bitiyor. Özellikle Bodrum’da yaşıy...

Faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımı Vodafone’a taşıdım. Ekim ayına ait son faturamın yaklaşık 200 TL olması gerekirken, tarafıma 1000 TL’nin üzerinde bir tutar bildirildi. Faturada hiçbir detay veya açıklama yer almıyor, sadece toplam rakam iletildi. Ayrıca sürekli olarak ödemem için aranıyorum....

Kayınpederim emekli ve Türk Telekom’da faturalı hat kullanıcısıydı. Kendisini arayarak taahhüdünün az kaldığını belirtmişler, o da tam olarak bilmediği için yeni bir operatöre (Vodafone) geçiş yapmış. Bu ay kendisine 3.000 TL gibi çok yüksek bir fatura geldi. Yaşlı ve teknolojiyle arası olmayan kişi...

Türk Telekom Prime tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce operatör değişikliği yapmak için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana taahhüt bozulma ücreti ödemeyeceğim ve sınırsız internet hakkım olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım....

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında 5 kez arıza kaydı bırakmama rağmen, her seferinde farklı bahaneler öne sürülüyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri, binada sorun olduğunu iddia ediyor fakat aynı adreste daha önce...

12 Kasım 2025 tarihinde banka hesabımdan Türk Telekom tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8.900 TL tutarında bir ücret kesildi. Daha önce, Türk Telekom’un şehir içinde bile çekmemesi ve yüksek fatura işlemleri nedeniyle yaklaşık 2 ay önce numaramı Vodafone’a taşımıştım. Taşıma işlemi öncesind...

Türk Telekom Prime mobil hattımı Gümüşhane’nin Şiran ilçesine taşındıktan sonra kullanmaya devam ettim. Ancak yeni adresimde, evimin tüm odalarında ciddi çekim ve mobil veri sorunları yaşadım. Bazı odalarda ise hiç sinyal alamadım. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamadım. Sorunun çözülmesi iç...

Türk Telekom müşterisiyim ve 5377***540 numaralı hattımda Fırsat 15 GB tarifesini 2 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Diğer hattımı Vodafone’a taşıdığım için cayma bedeli yansıtılacağını biliyordum, ancak 10 Kasım 2025 tarihinde çıkan son faturamda, sadece 2 ay taahhütlü kullanmama rağmen kullanmad...

19/10/2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine sadece 1.5 ay kalmıştı (17/12/2025). Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece bu kısa süre için tarafıma 3765,08 TL gibi yüksek bir fatura kesildi. Faturada herhangi bir açıklama yer almıyor, sadece toplam tutar bel...

26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Süper 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçişten sonra Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ferko Signature ve farklı lokasyonlarda ciddi şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Hattımı hem evde hem işte hem de yolda kullanamıyor, günün h...

16 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, bana ait olan ve eşimin kullandığı Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında Playweez aboneliği başlatılmış. Bu abonelik hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme veya onay mesajı almadık. Otomatik ödeme talimatı olduğu için faturaları kontrol et...

Sayın Yetkili, Babam adına kayıtlı olan 5337****87 numaralı hattımız, Türk Telekom bünyesinde Değerli 12GB Tarifesi kapsamında kullanılmaktadır. Ancak son faturada 882 TL gibi olağan dışı bir tutar yansıtılmıştır. Fatura döneminde yalnızca yaklaşık 3 dakika normal görüşme, ardından 7 dakika müşte...