Veliköy'de Yetersiz Altyapı Ve Süregelen İnternet Sorunları

Tekirdağ Çerkezköy Veliköy’de bulunan 5 bloklu sitemizde (A1, A2, B1, B2, B3 blokları) 2020 yılından bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşamaktayız. Bölgemizde port ve dolap yetersizliği bulunmakta, 5 bloğun yalnızca 2 adet yetersiz VDSL port kutusu ile beslenmesi nedeniyle taahhütlü aboneliklerimize rağmen sağlıklı hizmet alamıyor, sürekli hız düşüklüğü yaşıyoruz. Üstelik bölgemizde fiber altyapı bulunmasına rağmen hâlâ fiber internet hizmeti alamıyoruz. Bu sorunlar özellikle son 1 yıldır çok daha belirgin ve rahatsız edici bir hal almıştır.

Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradık, ayrıca Türk Telekom Çerkezköy ilçe müdürlüğüne giderek dilekçe verdik. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı ve sorunlar aynı şekilde devam etmektedir.

Sitemizde fiber çalışmalarının bir an önce tamamlanmasını, her bloğun kendine ait fiber veya VDSL port kutusunun takılmasını, port kapasitesinin artırılmasını ve mevcut hatlarımızın sözleşmelerde belirtilen hız değerlerine çıkarılmasını talep ediyoruz. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin artık giderilmesini, bölgemiz için gerekli planlama ve yatırımın ivedilikle yapılmasını istiyoruz.

Veliköy Toplu Konutları Site Yönetimi ve Site Sakinleri olarak, Türk Telekom’dan bu konuda kalıcı ve tatmin edici bir çözüm bekliyoruz.