to read complaints and reviews, or file yours.Vekâlet İşlemlerinde Karşılaşılan Zorluklar
2 Nisan 2025 14:571.397
Türk Telekom vekâlet ile işlem yapamıyorum. Eşim yurt dışında telefonunu çaldırdı ve konsolosluktan vekâlet çıkarttı. Aradım, ne yazmak lazım diye operatör 'yazmak yeterli' dediler ama bayi 'büyük harfle Türk Telekom yazmalı yoksa yedek sim kart çıkartamam' diyor. Hiç yardımcı olmadılar, hem soruyoruz yanlış bilgi veriyorlar. Mağdur bir şekilde oradan oraya koşuyorum. Hattı çıkartmam lazım, çalan kişi kullanıyor. Telefondaki her bilgisi... Ben böyle bir durum görmedim. Ölsem Türk Telekom'un kapısını açmam artık. Nerede yetkili kişiler, nerede inisiyatif kullanıp yardımcı olmak?
