to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan babamın adına bir hattım var. Babam vefat etti ve hat iptal durumda. Normal şartlarda kişi 1 yıl içinde iptal olan hattını tekrar açtırılabiliyor ancak vefat durumunda bu işlemin yapılamayacağı iletiliyor. Tüm mirasçıların dilekçesi ile bu işlem mümkün olmalı ancak müşteri hizmetleri zaten eksik olan bilgileriyle bu işlemin yapılamayacağını ileterek kestirip atıyor.
Türk Telekom'dan babam adına bir hattım var. Babam 03.04.2024 tarihinde vefat etti. Bana 13.10.2024 tarihinde hattımın k...apanacağını belirten bir mesaj, 11.10.2024 tarihinde geldikten sonra hafta sonuna denk gelmesi sebebiyle genel müdürlüğe gidemedim. Ancak Türk Telekom bayilerine giderek bu durumu
"Hat açıldığı için teşekkürler İptal öncesi paketlerim de hatta geri yüklenirse işlem tamam olacak"
Babamın vefatı üzerine ablam ile Türk Telekom bayisine gidip ölüm belgesi ile devir aldık. Ancak Türk Telekom bayisi, bü...yük bir hata yaparak benim hattımı ölüm belgesiz devraldığı için hattıma fatura yansıtılıyor. İşlemlerimi düzeltmeye çalışıyorum. Gerekli evrakları ve bilgileri mail attığım süre b
Babam, 30.10.2024 tarihinde vefat etti. Üzerine kayıtlı Türk Telekom faturalı hattı var. Türk Telekom vefat eden babamın... hattının kapatılması için ölüm belgesi yanında veraset ilamı da istiyor. Ek olarak veraset ilamında tüm mirasçıların imzasını talep ediyor. Biz, özel bir sebepten bu belgeyi çıkar
Canım babamı 1 yıl önce kaybettim. Türk Telekom Müşteri hizmetlerinden hattın kapatılması için e*********@turktelekom.co...m.tr e ölüm belgesinin iletilmesi gerektiğini öğrendim ve bu belgeyi emaille ilettim. Talebimin ivedilikle karşılanmasını isteyip her durumda benimle emaille iletişime gecikmesini
Aile Paketi408
Altyapı19.402
Bana Özel Paketler2.169
Çocuk Hattı150
e-dergi160
Ek Paket1.608
eSIM744
Ev Telefonu953
Fatura34.651
Faturalı Paketler3.764
Faturasız Paketler808
Hat Başvurusu1.041
Hat Devir872
Hat Dondurma336
Hat İptali1.139
Hat Taşıma6.887
Hız Testi871İçerik Servisleri1.684
İnternet93.369
Kampanya2.219
Kamu Tarifeleri526Magnet1.261
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.624
Modem6.104
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme297
Pin Kodu26Prime3.310
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.126
Sim2.798
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.397
Taahhüt8.895
Tarife Değişikliği1.770Tivibu3.704
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.408
