to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan babamın adına bir hattım var. Babam vefat etti ve hat iptal durumda. Normal şartlarda kişi 1 yıl içinde iptal olan hattını tekrar açtırılabiliyor ancak vefat durumunda bu işlemin yapılamayacağı iletiliyor. Tüm mirasçıların dilekçesi ile bu işlem mümkün olmalı ancak müşteri hizmetleri zaten eksik olan bilgileriyle bu işlemin yapılamayacağını ileterek kestirip atıyor.
Türk Telekom'dan babam adına bir hattım var. Babam 03.04.2024 tarihinde vefat etti. Bana 13.10.2024 tarihinde hattımın k...apanacağını belirten bir mesaj, 11.10.2024 tarihinde geldikten sonra hafta sonuna denk gelmesi sebebiyle genel müdürlüğe gidemedim. Ancak Türk Telekom bayilerine giderek bu durumu
"Hat açıldığı için teşekkürler İptal öncesi paketlerim de hatta geri yüklenirse işlem tamam olacak"
Babamın vefatı üzerine ablam ile Türk Telekom bayisine gidip ölüm belgesi ile devir aldık. Ancak Türk Telekom bayisi, bü...yük bir hata yaparak benim hattımı ölüm belgesiz devraldığı için hattıma fatura yansıtılıyor. İşlemlerimi düzeltmeye çalışıyorum. Gerekli evrakları ve bilgileri mail attığım süre b
Babam, 30.10.2024 tarihinde vefat etti. Üzerine kayıtlı Türk Telekom faturalı hattı var. Türk Telekom vefat eden babamın... hattının kapatılması için ölüm belgesi yanında veraset ilamı da istiyor. Ek olarak veraset ilamında tüm mirasçıların imzasını talep ediyor. Biz, özel bir sebepten bu belgeyi çıkar
Canım babamı 1 yıl önce kaybettim. Türk Telekom Müşteri hizmetlerinden hattın kapatılması için e*********@turktelekom.co...m.tr e ölüm belgesinin iletilmesi gerektiğini öğrendim ve bu belgeyi emaille ilettim. Talebimin ivedilikle karşılanmasını isteyip her durumda benimle emaille iletişime gecikmesini
Aile Paketi403
Altyapı18.791
Bana Özel Paketler2.148
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.529
eSIM745
Ev Telefonu955
Fatura34.972
Faturalı Paketler3.724
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.096
Hat Taşıma6.875
Hız Testi887İçerik Servisleri1.586
İnternet94.807
Kampanya2.071
Kamu Tarifeleri518Magnet1.231
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.615
Modem6.138
Numara Değiştirme433
Numara Engelleme279
Pin Kodu25Prime3.050
Puk Kodu9
Selfy406
Sınırsız Paket98
Sil Süpür2.224
Sim2.785
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.295
Taahhüt8.697
Tarife Değişikliği1.692Tivibu3.481
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.416
