to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden online olarak evde internet başvurusunda bulundum. Ardından müşteri temsilcisi tarafından aranara...k kampanyalar hakkında bilgilendirildim ve kendime uygun olan bir kampanyayı seçtim. Görüşme sırasında e‑devlet üzerinde elektrik, su ve doğalgaz başvurularımı yaptığım adresi verd
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Van ili Edremit ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 4–5 ...yıldır, neredeyse her yıl düzenli olarak 3-4 ayda bir internet bağlantım tamamen kesiliyor. Son yaşadığım kesinti ise yaklaşık 36 saattir devam ediyor ve bu süre boyunca evde hiç i
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve... kuruma güven duydum. Ancak bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen hattıma mobil ödeme adı altında farklı dönemlerde toplamda yaklaşık 1.850 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark
Türk Telekom’dan ev adresime 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak 06.07.2026 tarihinden bu yana kurulum için ...verilen randevular sürekli erteleniyor. Üç gündür her seferinde randevu tarihi veriliyor, ben de işimi gücümü bu saatlere göre ayarlayıp evde bekliyorum, ardından “randevunuz ertel
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internet aboneliğimizde Van Tuşba ilçesinde neredeyse gün aşırı DSL bağlantısı kesil...iyor ve çoğu zaman akşama kadar geri gelmiyor. Düzenli olarak yaşanan bu kesintiler yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben KPSS öğrencisiyim ve sınava çok az bir
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 12 Haziran’da nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil sonrasında kullandığım eski... modemi 1 Temmuz 2026 Çarşamba günü Van Türk Telekom Müdürlüğü’ne eksiksiz ve sağlam bir şekilde teslim ettim. Bu teslimata rağmen, tarafıma yansıtılan haksız modem ücreti nedeniy
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Van Tuşba ilçesindeki internet hattımın Tekirdağ Kapaklı ilçesindeki yeni ad...resime nakil edilmesi için başvuru yaptım. 07.06.2026 tarihinde ekipler adrese geldiğinde, evimin içinde Türk Telekom’a ait herhangi bir internet hattı bulunmadığını, yalnızca başk
21/04/2026 tarihinde saat 11.40 sularında Van Merkez Türk Telekom Müdürlüğüne modemimle birlikte evde internet aboneliği...mi feshetmek için gittim. Görevli personel, işlemi kendi sistemleri üzerinden yapmak yerine e-Devlet üzerinden yapmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de müdürlükte bul
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8853907244 numaralı hattımda 19 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 20 gündür hiçb...ir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Van ili Tuşba ilçesi Abdurrahman Gazi Mahallesi’ndeki adresimde bu süre boyunca internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi.
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım. Şehrin merkezi bir noktasında, Van İpekyolu Selimbey Mahalle...si’indeki binamızda altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığım söylendi. Defalarca görüşmeme rağmen sadece projenin takip edildiği, onaylanırsa çalışmaların başlayac
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Bir yıldan fazladır hattım Van İpe...kyolu Hatuniye Mahallesi bölgesinde çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı da ya hiç olmuyor ya da son derece zayıf kalıyor. Günlük iletişimimi sağlamakta zorlanıyorum ve aldığım
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapatırken Van Bahçıvan Mahallesi Kültür Sokak No:4’teki Türk Telekom şubesine mod...emimi mayıs ayında bizzat teslim ettim. Modemi teslim ederken özellikle teslim tutanağı istedim ancak şubede görevli çalışan buna gerek olmadığını, sistemden görüneceğini söyleyere
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22 Haziran’dan bu yana internetim tamamen yok ve 24 Mbps’lik paketimi hiç kullanam...ıyorum. Van Tuşba’daki adresimde bir haftadır kesinti devam ettiği için işe gidemiyorum ve internet olmadığı gerekçesiyle ücretsiz izne ayrılmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri
TTNET ev internet aboneliğimin nakil işlemi için iki kez başvuru yaptım, fakat ekipler her seferinde beni aramadan “bağl...anamadı” şeklinde mesaj gönderip adrese uğramadan işlemi iptal ediyor. En son cumartesi günü yine aynı şekilde aranmadan mesaj gönderildi ve bağlantı sağlanmadı. Van İpekyolu Şere
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylık 705 TL ödüyorum, ancak 26.08.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. İstasyon Mahallesi Itır Sokak No:22 Kat:3 Tuşba/Van adresindeki bağlantım tamamen kesik durumda. Aynı binada ve çevremdeki komşularımın tamamı Türk Telekom kulla
"Altyapı çalışması ile internet hizmetimiz 13. Günde kesintisiz hale geldi. Öncesinde 12 gün boyunca kesintiden dolayı mağdur oldum, ancak sorun sonunda çözüldü."
Van İpekyolu ilçesi, Selim Bey Mahallesi, Nenehatun Sokak’ta ikamet eden mahalle sakinleri olarak Türk Telekom’un fiber ...altyapı konusundaki ilgisizliği nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemizde daha önce mevcut olan fiber altyapı kablosu çalınmış, ancak aradan zaman geçmesine rağmen
Türk Telekom mobil hattıma Van merkez Beşyol bayisinde 550 TL’lik paket yüklettim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen pa...ketim hatta tanımlanmadı. Hattımda hâlâ bu paketin sağladığı kullanım hakkı görünmüyor. İşlem sırasında bana fiş verildi ve ödemenin alındığı söylendi, buna rağmen paket aktif edi
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz durum...dayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen arızayla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 16.06.2026 ile 19.06.2026 tarihleri arasında genel arıza nedeniy...le tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca hattımda hizmet alamadığım için mağduriyetimin nasıl giderileceğini sorduğumda, kullanmadığım günlerin ücretinin faturadan düşüleceği
Türk Telekom mobil hattımı Van ili Erciş ilçesi Çelebibağı Mahallesi’nde kullanıyorum. Burası oldukça işlek ve yoğun bir... yaşam bölgesi olmasına rağmen yıllardır telefonda doğru düzgün ne internet çekiyor ne de hat düzgün çekiyor. Arama yapmakta, internete girmekte sürekli sıkıntı yaşıyorum ve bu dur
Türk Telekom mobil hattımda Van merkezde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle 5G’ye geçildikten sonra... Suvaroğlu, İskele Caddesi, Alipaşa ve aslında şehir merkezinin pek çok noktasında internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Fatura ödeyerek hi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, 552 ile başlayan hattım Van İpekyolu Karakoç Mahallesi Karakoç küme evleri bölges...inde 08.06.2026 tarihinden bu yana ciddi şebeke sorunu yaşıyor. Bu bölgede hat çoğu zaman tamamen çekmiyor, dolayısıyla internet erişimi de hiç olmuyor ve günlerdir iletişim kuramı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde VDSL 24 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. Aralık ayından bu yana internetimde ...sürekli devam eden bir arıza yaşanıyor, uzun süredir neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Saha ekibi geldiğinde mevcut altyapımı da tamamen söküp götürdü ve o günden sonra internet bağ
