to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün sabah itibarıyla İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Temiz Sokak’taki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. Bu durum çocuklarımın okula gitmesi ve ödevlerini yapması açısından büyük mağduriyet yaratıyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve yaklaşık 1 ay boyunca çözüm sağlanmamıştı.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece robot yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve arızayla ilgili seçenekler dışında bir çözüm sunulmuyor. Hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve buna rağmen bu kadar uzun süren kesintiler kabul edilemez.
İnternet hizmetimin bugün içinde onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Türk Telekom Evde İnternet hizmetini Gaziosmanpaşa Karlıtepe Temiz Sokak adresinde kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren internet kesintisi yaşıyoruz ve bu durum halen devam ediyor. Çocuklarımız okula gidiyor ve ödevlerini internet üzerinden yapmak zorundalar, bu nedenle ciddi mağduriyet y...
Yaklaşık 5 gündür İstanbul Eyüp’teki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece genel arıza olduğu bilgisi verildi ve başka bir açıklama...
1 Ağustos saat 15:30’dan beri İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’indeki adresimde Hipernet internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun başladığı günden bu yana her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde, aynı günün akşamı saat 21:00’de arızanın giderileceği yönünde otomatik ...
24 Ekim'den bu yana İstanbul Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom ev interneti bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Sorun aralıksız olarak 1 haftadır devam ediyor ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Ayrıca, internet kesintisi nedeniyle mobil veri üze...
10 Eylül’den bu yana İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Görünürde hiçbir çalışma yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte işim ve günlük yaşantım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetleriyle defa...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.014 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.475 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.163 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 97.012 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 946 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.947 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.684 
Taahhüt 7.838 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar