to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül’den bu yana İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Görünürde hiçbir çalışma yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte işim ve günlük yaşantım ciddi şekilde aksadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde arıza çözüm tarihi ileri bir tarihe atılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Hizmetim hâlâ taahhüt kapsamında ve taahhüdü bozmak istediğimde 3.000 TL’den fazla bir cayma bedeli istendi. Son olarak 502 TL’lik faturamı ödedim, ancak hizmet alamadığım halde ücret iadesi veya indirim de sağlanmadı.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet kesintisinin en kısa sürede sona erdirilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos – 1 Eylül tarihleri arasında İstanbul/Bağcılar’daki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve genel bir arıza olduğu, hizmet alamadığım günlerin faturama indirim olarak yansıtılacağı tarafıma bildiri...
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Fatih’teki evimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Sorunun başlamasından bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece talep oluşturuldu ve bugüne kadar ne teknik ekip geldi ne de başka bir çözüm sunuldu. Kesinti sürekli devam edi...
Türk Telekom ev internetim, Fatih Akşemsettin Mahallesi, Tuti Abdullatif Sokak, 2. Çıkmazı, No:4 adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Sokakta yaşayan herkes aynı sorunu yaşıyor ve bu kadar uzun süren bir kesinti, özellikle evden çalışanlar için büyük mağduriyet yaratıyor. Bölgede herhangi bir t...
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 30 Eylül'e kadar çözüleceği söylendi ancak sistemde 12 Eki...
19 Eylül 2025 tarihinden itibaren Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti hizmetinden tamamen yararlanamıyoruz. İnternet bağlantısı hiç olmadığı için hem ben hem de ailem ve bina sakinleri ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işimi yürütmekte büyük ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.033 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.501 
Faturalı Paketler 3.394 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 851 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.169 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.048 
İnternet 97.093 
Kampanya 1.592 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.966 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.241 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.629 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.693 
Taahhüt 7.842 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar