Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve İndirim Eksikliği

profile
06 Ekim 2025 20:22
503

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Müşteri numaram: 1884297102. Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve şu anda aylık 465 TL ödüyorum. Bugün (6 Ekim 2025) taahhüdümün bitmek üzere olduğunu belirterek beni aradılar ve yeni taahhüt için aylık 620 TL ödemem gerektiğini söylediler.

Şu an ödediğim 465 TL bile, aldığım hizmete göre oldukça yüksek. Üstelik son dönemde internet kopması ve hizmet kalitesiyle ilgili de birçok sorun yaşadım. Buna rağmen sadık bir müşteri olarak devam etmek isterken, bana herhangi bir indirim veya uygun kampanya sunulmadı.

Taahhüdüm yenilenecekse, en azından mevcut fiyatla ya da daha uygun bir kampanya ile devam etmek istiyorum. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen yüksek fiyat çıkarılması beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili indirim yapılmasını ve müşteri sadakatimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrezak sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Ve Fatura Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Abdurrezak
14 Ekim 2025 02:31
496

profile
24 Ağustos 2025 15:47
787
uzun-yillar-sadakatime-ragmen-internet-tarifemde-fahis-zamla-karsilastim-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 13:39
756
yuksek-fatura-ve-kampanya-gecisinde-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri