to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme’de oturuyorum ve 4 gündür ev internetim tamamen kesik. 100 Mbps kotasız paket kullanıyorum. Bugün arıza için aradım, gelen ekip sadece kablo ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi, fakat akşam olmasına rağmen hâlâ kimse gelmedi. Evde okula giden çocuğum ve Home ofis çalışan oğlum var, bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ancak hiçbir çözüm sunulmadı. 8842052749 numaralı müşteriyim. Benzer sorunlar daha önce de yaşanıyordu ama en azından çözüm sağlanıyordu, bu sefer tamamen ilgisiz kalındı.
TTNET, 1 gün fatura gecikmesinde hemen hattı kapatıyor ama sorun çözümü konusunda aynı hassasiyeti göstermiyor. Acil olarak ekip gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu, ikinci kez yaşadığım bir sorun ve her seferinde uzun süre çözüm beklemek zorunda kalıyorum. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik destek ekibiyle ...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt oluşturdum, teknik servis talebinde bulundum ve şikayet bıraktım. Ancak hiçbir şekilde i...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Dün öğle sonundan beri internet bağlantım devamlı kopuyor ve hizmet alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi, her...
TTNET 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül’den beri, yani toplam 24 gündür Yalova/Çınarcık/Karpuzdere Mahallesi 122. Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Elektrik idaresi gelip kabloyu kesti ve o günden beri internet yok. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.721 
Bana Özel Paketler 2.055 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 711 
Ev Telefonu 988 
Fatura 33.074 
Faturalı Paketler 3.457 
Faturasız Paketler 658 
Hat Başvurusu 896 
Hat Devir 923 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 927 
Hat Taşıma 6.325 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.121 
İnternet 97.125 
Kampanya 1.653 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 988 
Mobil İmza 161 
Mobil Ödeme 1.400 
Modem 5.280 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 194 
Pin Kodu 23 Prime 2.383 
Puk Kodu 6 
Selfy 293 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.374 
Sim 2.670 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.813 
Taahhüt 8.097 
Tarife Değişikliği 1.523 Tivibu 3.046 
TL Yükleme 488 
Yurt Dışı Paketleri 1.523
Yorumlar