to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025’ten bu yana Rızaiye Mahallesi, Üniversite Caddesi No:9 Sındırgı/Balıkesir adresinde bulunan evimizde Türk Telekom sınırsız internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bu sorunu mahallede en az üç hane daha yaşıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir temsilciye ulaşamadım ve arıza kaydı oluşturamadım.
İnternet olmadığı için iş ve günlük işlerimi kendi mobil hattımın internetiyle karşılamak zorunda kaldım, bu nedenle paket aşımı sınırına geldim. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve kullanılmayan günler için de herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Bir mahalle olarak mağduruz ve bu durumun daha fazla uzamasını istemiyoruz.
İnternetimizin bir an önce onarılmasını talep ediyorum. Kullanmadığımız günlerin ücretlendirilmemesi ve mağduriyetimizin giderilmesi konusunda da yetkililerden mantıklı bir açıklama bekliyorum.
27 Ekim 2025 akşamından itibaren Eskişehir Batıkent Mahallesi Kadir Sokak Canpark Konutları’nda Türk Telekom’dan aldığım limitsiz internet hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca dijital yanıtlama sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde bir muhatap bulamı...
24 Eylül 2025 tarihinden beri Taşoluk bölgesindeki adresimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetim yok. Her seferinde altyapı kablo çalınması, elektrik veya su tamiri gibi gerekçelerle tamir tarihi sürekli ertelendi. Son olarak 3 Kasım’a kadar beklemem gerektiği söylendi. Bir ayı aşkın süredir int...
14.06.2025 tarihinden bu yana evimizde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. Arıza kaydını oluşturmamıza rağmen bugün itibarıyla dört günü aşkın süre geçmesine rağmen ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılmıştır. Ne mahallemize ne de evimize teknik bir ekip yönlendirilmiştir. Bu mağduri...
26/09/2025 tarihinden bu yana Hatay/Arsuz adresindeki evimizde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Mahalle genelinde aynı sorun yaşanmakta ve internet tamamen kesik durumda. Bu süreçte kullanamadığımız internet için tarafımıza fatura kesilmeye devam edildi. Müşteri hizmetleriyle doğ...
24 Eylül 2025 günü saat 11:00’den itibaren Seyyid Ömer Mahallesi, Yedi Emirler Çeşmesi Sokağı’ndaki adresimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetimde tamamen kesinti yaşamaktayım. O günden bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum ve kesinti halen devam etmektedir. Bu kesinti, sadece benim da...
Yorumlar