to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi internet hızı sorunu yaşıyorum. Hat çekiyor olmasına rağmen internet hızım çok düşük olduğu için sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.
Bu durumu 01.05.2025 tarihinde ilk kez bildirip kayıt oluşturdum. O günden bu yana defalarca aramama rağmen her seferinde bana sadece baz istasyonu onarımı yapıldığı veya yapılacağı söyleniyor. Özellikle yaklaşık 5 aydır aynı cevabı almama rağmen bölgemdeki internet hızında hiçbir iyileşme olmadı, sorun kesintisiz şekilde devam ediyor.
Kocaeli ili Gebze ilçesi Balçık Mahallesi’nde bu sorunu yaşıyorum ve günlük hayatımda interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Buna rağmen sürekli aynı açıklamanın yapılıp somut bir çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’un Balçık Mahallesi’indeki baz istasyonunu ve altyapıyı kontrol edip gerekli teknik iyileştirmeleri yaparak internet hızımı bir an önce normal seviyelere getirmesini, sorunun acilen ve kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.
Gebze Kocaeli’deki iş yerimizde Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesildi ve DSL sor...
Türk Telekom’dan 16 Mbps limitsiz internet aboneliği aldım, yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana düşük hız sorunu yaşıyorum. Kocaeli Gebze’de kullanmama rağmen internet hızım çoğu zaman 2–3 Mbps’yi geçmiyor. 16 Mbps diye alınan bir hizmetin bu kadar düşük hızda çalışması kabul edi...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için 15 Kasım’da başvuruda bulundum. Bu süreçte verilen randevular için 5 gün boyunca iş yerimden izin alıp evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Tüm bu mağduriyetin üzerine bir de tarafıma ek naki...
8 Ekim’den bu yana Kocaeli Darıca Nene Hatun Mahallesi Atatürk Caddesi Karakuş Sokak No:** d:* adresindeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Dışarıdan geçen kablomuzda fiziksel bir kopma oldu ve internet bağlantımız tamamen kesildi. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri ...
TÜRKTELEKOM BİZİ MAĞDUR EDİYOR !!! 17.10.2025 tarihinden bu yana, Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi 318/1 Sokak adresindeki evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz ve bu durum bina sakinleri olarak bizi c...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.126 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 701 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.564 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 857 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.189 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.051 
Kampanya 1.602 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.012 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.260 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.701 
Taahhüt 7.892 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.945 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar