to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 13 Ekim’den beri internet erişimimiz tamamen kesik durumda. Modem açık olmasın...a ve kablolarda herhangi bir oynama yapmamamıza rağmen internet çekmiyor, hiçbir cihaza bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir t
Eski Foça Atatürk Mahallesi’nde bulunan adresimiz için geçen hafta Türk Telekom’un 200 Mbps, 18 ay taahhütlü “Özel Efsan...e İndirim Kampanyası” paketine abone olduk. Kurulumumuz yapılmış olmasına rağmen bağlantı sorunları nedeniyle yaklaşık bir haftalık sürede toplam dört gün boyunca hiç internet hizm
Tivibu Standart paket kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle Batıkent’teki adresimde Tivibu üzerinden yayın izliyorum. Ancak... krt TV kanalı Tivibu’da bulunmuyor. Kanallar arasında tek tek gezmeme rağmen krt TV’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Paket satın almış bir kullanıcı olarak temel haber ve tartışma
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda neredeyse hiç çekim olmuyor. Telef...onla arama yapamıyorum, arandığımda çoğu zaman ulaşılamıyor ve mobil intern
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 7 Ekim Çarşamba sabah 09.00’dan beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Tele...fonumda şebeke 3 diş gösterdiği halde internetimi kullanamıyorum, hiçbir sayfa açılmıyor. Ayrıca telefonda biriyle görüşürken karşı tarafa sesim gitmiyor, konuşma esnasında sürekli
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 9 Ekim sabahından bu yana hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon...uma gelen aramalar tarafıma ulaşmıyor, arayan kişiler telefonumun kapalı ya da kapsama alanı dışında olduğunu belirten bir uyarıyla karşılaşıyor. Buna rağmen kendi telefonumdan ara
Türk Telekom internet aboneliğim için cayma bedelini ödedim ve bu ödemenin belgesi olarak faturanın tarafıma gönderilece...ği söylendi. Ancak gönderdikleri e-posta içindeki fatura linki hiçbir şekilde açılmıyor ve boş bir sayfada kalıyor. Linke tıkladığımda ne bir hata uyarısı alıyorum ne de başka bir
Ankara Etimesgut’ta hem Türk Telekom ev internetim hem de Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 5 gündür binada internet yok, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi. Ev internetim çalışmadığı gibi, mobil hattım
8 Ekim’de vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattının devir işlemi için önce Küçükyalı Türk Tele...kom Müdürlüğü’ne başvurdum. Burada devir işlemini yapamayacaklarını söyleyip Maltepe’deki Türk Telekom bayisine yönlendirdiler. Maltepe bayisinde hat devri yapıldı ve yeni sim kart
Türk Telekom TTNET internetim sürekli gidip geliyor, günde kaç defa gittiğini bile bilmiyorum. Yaklaşık 3 ay önce de ayn...ısı olmuştu, ekip geldi gitti, sorun çözüldü sandım ama şimdi yine devam ediyor. Kablolarla alakalı bir sorun yok, iç tesisatta problem olmadığı da daha önce ekip tarafından söylen
Türk Telekom mobil hatta kayıtlı 0501*****66 numaralı faturasız hattımı, 09.10.2026 tarihinde saat 21:35’te 444 1 444 mü...şteri hizmetlerini arayarak faturalı hatta geçirtmek için işlem yaptırdım. Bu işlemden hemen sonra hattım pasif hale geldi ve üzerinden 40 saati geçtiği halde hat hâlâ açılmadı. H
Türk Telekom mobil hattımı Karabük ili Safranbolu ilçesi Emek Mahallesi’nde kullanırken yaklaşık 25 gündür hem internete... giremiyorum hem de konuşma sırasında sık sık hat çekmiyor, görüşmeler kopuyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorundan dolayı hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 64 Mbps internet paketime rağmen uzun süredir bu hıza ulaşamıyorum. 23.05.2026 tarihinden bu ya...na internet hızım çoğunlukla 20 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Gün içinde neredeyse sürekli hız düşük, yalnızca deste
Türk Telekom mobil hattım 0544…11 numaralı hattımda, herhangi bir fatura borcum olmamasına rağmen iki gündür dış aramala...ra kapalı durumda görünüyor ve arama yapamıyorum. Hattımda hy 5 GB paketim bulunmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. 444 1 444 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ş
Türk Telekom hattım 554 *** ** 63 numaralı telefonumda 9 Ekim sabah saat 09.00’dan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Ge...len aramalarım kapalı gibi çalıyor, beni arayan herkes “ulaşılamıyor” uyarısı alıyor. Buna rağmen ben herkesi arayabiliyorum. İki gündür işim bu nedenle ciddi şekilde aksadı ve mağ
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda iki gündür gelen aramalar kapalı görünüyor ve bu süre içinde sorun hiç düzel...mediği için mağduriyet yaşıyorum. Kimse bana telefonla ulaşamıyor, önemli aramalarımı ve işlerimi aksatmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen gerekli ilgi gösteri
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Eylül ayı faturasını mobil bankacılık üzerinden 08.10.2026 tarihinde 1830 TL... olarak ödedim. Banka dekontumda işlem açıkça görünmesine rağmen sistemde faturam ödenmemiş gibi gözüküyor. Bu nedenle internet hizmetim kesildi ve şu anda kullanamıyorum. Müşteri
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasındaki Kazandıran Adımlar kampanyasında yaklaşık 4–5 gündür sorun yaşıyorum. Kazan...dıran Adımlar’da hedefim 150.000 adımdı ve 100.000 adıma ulaştıktan sonra uygulama açılmamaya başladı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Uyarı” başlığı altında “STEP_COUNT_V
Türk Telekom faturalı hattımda iki gündür arama problemi yaşıyorum. Ben arama yapabiliyor, SMS ve interneti sorunsuz kul...lanabiliyorum; ancak karşı taraftan beni arayanlar telefonuma ulaşamıyor. Arayan kişiler telefonun çalmadığını, direkt meşgule veya başka bir duruma düştüğünü söylüyor. Türk Telek
Türk Telekom’dan yeni hat başvurusu yaptık, hattın 2’si gibi talep edildi ve 6’sı gibi elimize ulaştı. Hat teslim edilir...ken en geç 48 saat içinde aktif hale geleceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hat hiçbir şekilde aktif olmadı. Durumu öğrenmek için tarafınıza ulaştığımızda hattın askıda
Türk Telekom mobil hattım 5342****20 numaralı hattım, faturamı ödememe rağmen dünden beri aramalara açılmadı. Ticaretle ...uğraşıyorum ve müşterilerimle telefonla görüşemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30–14.00 civarı internet bankacılığı üzerinden fatura
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında bir servise abonelik t...anımlanmış ve son faturama "içerik ücretleri" adı altında 319 TL yansıtılmı
Türk Telekom hattım için 07.10.2026 tarihinde online işlemler üzerinden faturasız hattan faturalı tarifeye geçiş yaptım.... İşlem ekran üzerinde onaylanmış gibi görünmesine ve adıma Harika 20 tarifesiyle ilgili taahhütname özeti oluşmasına rağmen hattıma herhangi bir faturalı tarife tanımlanmadı, siste
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 22 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet olmadı...ğı için Tivibu hizmetimden de faydalanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı için çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde sadece bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve net bir çözüm ya
