Türk Telekom ulaşılamıyor

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Selamet Sokak'a taşındım. İki aydır telefonum çekmiyor, iki aydır internete bağlanam...ıyorum. Arayan ulaşamıyor. Türk Telekom'u arıyorum; bölgede baz istasyonunda iyileştirme olduğunu ve bu yüzden talep açamadıklarını, ekstra bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. İ...

Elazığ Merkez'deki iş yerim için Türk Telekom'dan sabit iş yeri telefonu başvurusu yaptım, ancak aradan 20 gün geçmesine... rağmen hattım hâlâ çekilmedi. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir iş emri numarası, müşteri numarası ya da kayıt numarası da verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom ile defalarca ...

Türk Telekom internet altyapısını kullanarak internet bağlattım. 25.03.2026 tarihinde internet bağlantım gitti. Genel ar...ıza olduğunu söyleyerek hala internet arızasını gidermediler. 10 gündür benim ve tüm apartmanın internet arızası devam ediyor. Bu kadar gün mağduriyetimizi gidermeyip ne zaman yapı...

Türk Telekom hattıma ait telefona yaklaşık iki haftadır 0312 524 26 45 numaralı hattan gün aşırı bir şekilde çağrı geliy...or. Telefonu açtığımda ise herhangi bir ses gelmiyor, kimse konuşmuyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Şikayetvar üzerinde de aynı numara ile ilgili birçok benzer ş...

TT Mobil e geçiş için geçen hafta talepte bulunmuştum ancak talebim reddedilmişti. Ben de mevcut operatörümle anlaşma ya...parak devam etmiştim. Bugün SMS gelerek yeni mobil hattınız hayırlı olsun diye bir bildirim geldi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum destek ve dönüş rica ediyorum

Ben, Mutlu Gül Paydaş Yıldız, Türk Telekom evde internet abonesiyim. 23 Mart 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyasından 1 a...ylık Tivibu Go Süper Paket kazandığıma dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, paketle ilgili ayrıca bilgilendirme yapılacağı ifade edilmesine rağmen, paket hiç aktif...

Tekirdağ çorluda bulunan Türk Telekom bayii olan dünya ofis bilişim adlı işletme. Benim bilgim ve rızam dışında ev inter...netimin paket yükseltmesi talebinde bulunmuş. Benim ıslak imzam ya da sözlü bir onayım olmadan nasıl böyle bit işlem yapılır. Bilgilerime ulaşıp daha başka işlemler yapmadıklarına ...

Kayseri Melikgazi’de Türk Telekom hattı için Dijital Kurye ile teslimat beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, s...adece birkaç dakika önce teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen kapının önünde hazır bir şekilde beklememe karşın ne zile basan oldu ne de kapıma gelen bir kurye gördüm. Buna r...

Türk Telekom elemanları 5g çalışması sırasında mevcut TV anten ve internet bağlantılarını kesmişler ve öylece bırakıp gi...tmişler. 3 gündür TV ve internet kullanamıyorum. Durumu bildirmek için Türk Telekom'a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece kendi müşterileri için iletişim numaraları var.

Ürün hizmetten yararlanamıyorum işim aksıyor. Sürekli hs bugün hs yarın oya...lıyorlar. Ne zaman düzeltecekleri belli değil. Çaresi bırakıyorlar. Sonuç...

Türk Telekom'un 5g'ye hoşgeldin 50GB kampanyasına başvurdum "fakat telefonunuz 5g ile uyumlu değildir "diye kampanyaya k...atılamadım. Telefonum "Samsung Galaxy a35 5g" modeli ve aktif olarak 5g servislerini kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Türk Telekom web sit...

Türk Telekom mobil hattım 0505********31 numarası üzerinden, bilgim ve isteğim dışında Ocak, Şubat ve Mart 2026 dönemler...inde faturama “oyun servisi” adı altında her ay 300 küsur TL olmak üzere yaklaşık 1.000 TL yansıtılmıştır. Ben hiçbir şekilde bu servise onay vermedim, herhangi bir oyun servisine ...

Türk Telekom firmasından aldığım telefonu teslim almadığım halde 5 aydır faturama tutarını yansıtıyorlar, ama telefonun ...nerede olduğunu söylemiyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edin diye akıl veriyorlar. Çözüme ulaştırmadıkları için mağdur durumda bıraktılar.

Xiaomi Mi 10t model telefonum 5G destekli olmasına rağmen, Türk Telekom’un duyurduğu 5G uyumlu telefon listesinde yer al...madığı için sunulan ücretsiz 50 GB 5G internet kampanyasından yararlanamıyorum. Cihazım teknik olarak 5G’yi desteklediği halde sadece liste dışında kaldığı için bu haktan mahrum bı...

Türk Telekom mobil hattımda, telefonum 5g desteklemesine ve hatta 5g özelliği açık olmasına rağmen “Hoşgeldin 5g (50GB) ...” kampanyasından yararlanamıyorum. Sistem, kampanyadan faydalanamamamın sebebi olarak telefonumun 5g’yi desteklememesini gösteriyor; ancak cihazım 5g uyumlu ve bu durum tamamen hat...

Türk Telekom cep hattımda 5G’ye geçmeme rağmen internet hızım genel olarak çok yavaş. Özellikle 5G nedeniyle sunulan hed...iye 50 GB kampanyasına katılmak için mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama sağlıklı çalışmıyor, siteye/ilgili sayfaya ulaşılamıyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bu sor...

Türk Telekom internet 3 gündür yok kimse ilgilenmedi. Aramalarıma cevap verilmedi uygulama üzerinden sorununa bile bakam...ıyorum. Uygulamada sürekli ulaşılamıyor hatası veriyor defalarca deneyince sanırım işi zorlaştırıyorlar. Uzaktan çalışan 2 kişiyiz internet olmadığı için kaybımız çok. 5g ye geçile...

Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi 972. Sokak’ta bulunan adresimde kullandığım 100 Mbps fiber Türk Telekom sabit inter...net hizmetim 25 Mart akşamı saat 18.00’den bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemimi kapatıp açma...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır arama bekletme/arka aramayı görememe sorunu yaşıyorum. Birisiyle telefonl...a konuşurken başka birisi aradığında gelen ikinci arama ekranda görünmüyor, bu yüzden önemli aramaları kaçırıyorum. Telefon ayarlarını, arama ayarlarını, sim kartı çıkarıp takmayı...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarası üzerinden kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda telesekreter sürekli ...alakasız yönlendirmeler yapıyor, ihtiyaç duyduğum hiçbir seçeneğe ulaşamıyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımla ve aboneliğimle ilgili hiçbir işl...

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bir süredir 03125242678 numaralı hattan haftada iki‑üç kez sürekli olarak aranıyorum.... Aramaları açamadığım zamanlarda geri dönüş yaptığımda ise hat hiçbir şekilde düşmüyor ve karşı tarafa ulaşamıyorum. Bu durumdan rahatsız olmaya başladım ve söz konusu numaranın h...

Türk Telekom’un taşınabilir sınırsız Magnet 16 Mbps internet paketini kullanmayı düşünüyorum ancak fiyatların aşırı dere...cede yüksek olduğunu görüyorum. Bu kadar pahalı olmasından dolayı bu hizmete geçmeyi tekrar tekrar sorguluyorum. Türk Telekom’u seviyor ve ülkemizde internetin daha yaygın ve ulaş...