Türk Telekom ücret yurtdışı

28 Mart 2026 ile 8 Nisan 2026 tarihleri arasında yurt dışındayken Türk Telekom’dan bir yurt dışı internet paketi satın aldım. Satın alırken özellikle “paket bittiğinde internet durur, ek ücret yazılmaz” şeklinde bilgi verildiği için gönül rahatlığıyla kullandım. Üstelik Türk Telekom mobil uygulaması...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için Mart ayına ait faturamda, yaklaşık 600 TL tutarında yurtdışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 10–20 Mart tarihleri arasında yurtdışına çıkmış olmama rağmen hattımı yurtdışında hiçbir şekilde arama, SMS ya da internet için aktif olarak kullanmadım; buna r...

Türk Telekom kurumsal hattımız olan 0 212 371 84 00 numaralı iş telefonumuz için 30 Ekim 2025 tarihinde 63.255 TL tutarında, uluslararası görüşme ücreti içerdiği belirtilen bir fatura ile karşılaştık. Bu faturanın ait olduğu hatta ait kamera kayıtlarımızı ve görüşme kayıtlarımızı kontrol ederek ilgi...

3 Mart 2026 tarihinde saat 11.30 sularında Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Gürcistan için yurt dışına açtırdım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine bir günlüğüne yurt dışına çıkıp geri döneceğimi belirttim ve bu süre boyunca tarifemi nasıl kullanabileceğimi sordum. Bana, bulundu...

Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı olup, yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen 14–20 Ocak tarihleri arasında Danimarka’da iken yaptığım çok kısa bir işlem için 279 TL ücret yansıtıldı. Hattım kapalı olduğu için herhangi bir kullanım ve ücret oluşmaması gerektiğini düşünüyordum. Yurt dışın...

Türk Telekom mobil hattım için yurt dışı kullanımına yönelik tarifemde taahhüdüm bulunmasına rağmen, İngiltere’ye gittiğim döneme ait Ocak ayı faturasına yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadan önce hattımın yurt dışı kullanım/roaming ayarları kapalıydı ve hatta hattımı telefona d...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, yaklaşık 4 aydır Portekiz’e taşındığımdan beri hiçbir şekilde mobil internet kullanmamama rağmen hattımdan düzenli olarak yurtdışı internet aşımı ücreti tahsil edilmektedir. Rastgele günlerde hattımda internet aşımı yapıldığı iddia edilerek her seferinde ya...

23 gün önce Türk Telekom’dan Suudi Arabistan paketi satın aldım. Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca paketi hiç kullanamadım çünkü telefonumda şebeke gelmedi. İnternet ve arama hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamadım. Telefonu yeniden başlatmak, ayarları kontrol etmek gibi tüm önerilen a...

05 Ağustos’ta Karadağ’da bulunduğum sırada Türk Telekom’dan Avrupa 10 GB yurt dışı paketini kullandım. Paketim 15 günlüktü ve yurda döndüğümde hâlâ internet, konuşma ve SMS haklarım mevcuttu. Buna rağmen, paket kullanım haklarım bitmemiş olmasına karşın faturama 250 TL tutarında paket aşım ücreti ya...

3-6 Ağustos 2024 tarihleri arasında Yunanistan’ın Rodos, Kos ve Patmos adalarında Türk Telekom faturalı hattımın yurt dışı internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Satın aldığım 164 TL’lik (yurtdışı1 haftalık paketi) internet paketinden 1 MB bile kullanamadım, çünkü internet asla çekmedi....

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Marmaris’te yaşıyorum. Yurt dışına çıkmadığım halde hattım, bulunduğum yerde Yunan operatörlerinden birine bağlanmış ve bu nedenle faturama uluslararası dolaşım ücreti yansıtılmış. Bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmiştir. Ne yurt dışına çıktı...

BTK'ya ilettiğim Türk Telekom Sınırsız Sosyal Prime 50 GB Sosyal Tarifesi şikayetim ektedir: Haziran ayında V***'dan ayrılarak Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında Türk Telekom'un Popüler Prime Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesine, aylık her şey dahil 458 TL karşılığında geçiş yaptım. Bu tarife kapsamı...

Türk Telekom kullanılmayan hatlar için yurtdışı servis ücreti aldı. 2 adet hat ikisi de yurtdışı kullanılamamasına rağmen firmaya LOG'ların kontrolü için çağrı açmama rağmen olumsuz dönüldü. Hat yurt dışında olduğumuz sürece bir kere bile açılmadı. Çözüm yok maalesef.

24.07.2025 tarihinde Esenboğa havalimanında 1 gg internet paketi yurtdışı için aldım ve Viyana'da kullanmaya başladım. Başkaca paket almadım arama yapmadım aranma kavuk etmedim. Ancak 30 temmuzda güncel faturama baktığımda günlük 279 TL yurtdışı kullanım yansıdığını gördüm. Eksik bilgilendirme yapıl...

Türk Telekom kendi ülkemde benden yurtdışı kullanım ücreti alıyor. Kendi vatanımda bana kapsama alanı sağlayamayan Türk Telekom cezasını bana kesiyor. Antalya Kaş ile kaputaş arasında bana çekim gücü sağlayamayan Türk Telekom yurt dışıma bağlanmanın cezasını bana kesiyor. İtiraz oluşturuyoruz redded...

0 53***42. Numaralı Türk Telekom hattım için yurt dışında banka işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla 249 TL ücretle 60 dakikalık Yurtdışı Konuşma Paketi satın aldım. Paket tanımlandı olarak görünmesine rağmen yurt dışındayken hattımdan hiçbir şekilde arama yapamadım ve paketi hiç kullanamadım. Bunun...

1- Bir kez bile müşteri hizmetlerini aramadığım Vodafone ile geçen huzur dolu bir yıldan sonra, 14 Temmuz 2025'te Türk Telekom Bireysel Mobil'e geçmemle çile kaldığı yerden başladı. Türk Telekom Evde İnternet ve Kurumsal Mobil birimleri ne kadar iyiyse, bu Türk Telekom Bireysel Mobil o kadar beter v...

Türk Telekom faturalı hattımda 1 GB yurtdışı paketini satın aldıktan kısa bir süre sonra cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de online işlem merkezi dahil tüm kanallarla iletişime geçtiğim halde haftalık pakette cayma hakkımın olmadığını söyleyip ipta...

Akıllı saat tarifesi olarak kullandığımız hatta yurt dışında 00.00 Sn. Arama gerçekleşmiştir diye 249 TL yurtdışı arama ücreti yansıtıldı. Çocuk hattını yabancı numara arıyor ve farklı numara olunca bilmeden, merakla çocuk arama yapıyor. Yani bu kadar kolay paralar insanlara yansıtılmamalı. Bir şey ...

16.07.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Konforlu Yurtdışı 1 GB internet paketi satın aldım. Müşteri temsilcisinin talimatlarına uyarak yurt dışına çıkmadan önce gereken ayarları yaptım, ek olarak herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Ancak Azerbaycan’a ulaştığımda telefonum hiçbir şekil...

! 14-19 Temmuz tarihleri arasında Makedonya’ya yaptığım seyahat öncesinde Türk Telekom’dan 400 TL’ye Avrupa Avantaj Yurtdışı İnternet Paketi satın aldım. Ancak paket hiçbir işe yaramadı! Ülkenin hiçbir yerinde internet bağlantısı alamadım. Ne mesaj geldi, ne veri bağlantısı sağlandı, sıfır çekim, ...

Türk Telekom hattımla yurt dışına çıktığımda, yalnızca internet kullanmak amacıyla yurt dışı 1 GB paketi satın aldım. Ancak hattım otomatik olarak arama ve SMS’e de açılmış ve bana sormadan bu hizmet etkinleştirildi. Böylece, bilgim olmadan hattıma iki gün boyunca günlük 279,9 TL’lik ek ücretler yan...

Yurtdışı telefon kullanmaktayım. Yasal hakkım olarak e-sim kullanım süremden yararlanmak istediğimde bana bu hizmeti sağlayan bayiiye 350₺ ödedim. Ay sonu faturam düzenlendiğinde 280₺ daha e-sim ücretinin ek olarak yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmenin netic...