to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom TTNET internet bağlantımız, Van İpekyolu Bostaniçi TOKİ k1-5 numaralı binadaki hattımızda, 26 Şubat’ta bina...mızdaki bağlantı cihazının yüksek gerilim nedeniyle yanması sonucu tamamen kesildi. Aynı binada ondan fazla farklı abone olmasına rağmen, tüm bina olarak defalarca talepte bulunmam
Türk Telekom’a ait faturalı Magnet hattım 5010****57 numaralı hatta haksız yansıtılan faturalar nedeniyle Tüketici Hakem... Heyeti’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda haklı bulunarak 1.595 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesine karar verildi. Karara ilişkin Tüketici Hakem Heyeti karar num
Busuupromotions adına, iznim ve bilgim dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle yaklaşık iki aydır Türk Telekom hattımd...an ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, içerik veya hizmet satın almadığım halde telefon faturama toplamda yaklaşık 1000 TL yansıtılmış durumda. Durumu fark
Türk Telekom’un Urla/İzmir bölgesindeki evde internet ve Tivibu aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 17 Şuba...t’tan itibaren internet hizmetimde kesintiler başladı, Tivibu hizmetini ise 18 Şubat’tan bu yana hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak gide
Türk Telekom’un İstanbul Bahçelievler’de kullanmış olduğum fiber internet hizmeti 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu sür...e boyunca evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesi
Türk Telekom mobil hattım, Zonguldak Kozlu Esenköy Mahallesi Bahçe Sokak’ta 25.02.2026 tarihinden itibaren tamamen inter...netsiz durumda. Günümüz teknolojisinde bir haftadır devam eden altyapı çalışması gerekçesi bana hiçbir şekilde makul gelmiyor, çünkü bu süre içinde hattımı internet olmadan kullanm
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20.12.2025 tarihinden bu yana altyapı sorunu nedeniyle interneti hiç kullanamıy...orum. Buna rağmen Aralık 2025 için 451 TL, Ocak 2026 için 459 TL fatura ödedim, Şubat 2026 faturam da 459 TL olarak çıkmış durumda. Yaklaşık 3 aydır 0 GB internet kullanmama rağmen
Türk Telekom bireysel faturalı hattım için MEB personeline özel 30 GB inter...net, 2000 dakika ve 1000 SMS içeren, aylık 350 TL’lik paketi müşteri hizmet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27.02.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve bugün itibarıyla 3 gündür ...internetsiz durumdayız. Arıza, yaşadığımız mahallenin belirli bir kısmını kapsayan bölgesel bir sorun olarak belirtiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim için Balıkesir Edremit’te 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir ...haftadır altyapı çalışmaları gerekçesiyle tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadık. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için düzenli olarak ücret ödüyor olmama rağmen, Şanlıurfa Suruç Demokrasi Mahallesi... bölgesindeki baz istasyonundan dolayı üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne ders çalışabildim ne de internet üzerinden yapmam gereken işlerle ilgilenebildim.
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Fn Mobi isimli bir oyun/üyelik servisine abone yapılmışım ve son... iki faturama 270 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili bana herhangi bir onay SMS’i, bilgilendirme ya da üyelik mesajı gelmedi, hattımı tamamen fat
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunmakta. Aydın Kuşadası’nda 28.02.2026 tarihinde saat 12:30’dan beri evimde... internet bağlantısı tamamen kesik ve tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter yanı
Türk Telekom bireysel Prime abonesiyim. Karabük Merkez’deki adresimde 26.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internet... hizmeti alamıyorum. Sistem altyapı sorunu olduğu yönünde otomatik uyarı veriyor ve bu nedenle bir türlü arıza kaydı da oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
14 Şubat 2026 tarihinde 3699 numaralı hattan “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik ...kesinlikle bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır, Playweez ile hiçbir alakam yoktur. Mesaj gelir gelmez iptal SMS’i göndererek aboneliği sonlandırdım ve iptal edildiğine dair de
Türk Telekom mobil hattımın güncel fatura tutarı 991 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın yükselme sebebi Gemini abonelik... ödemesi olarak yansıtılmış. Ancak ben bu Gemini aboneliğimi Apple üzerinden daha önce iptal ettim ve ücret iadesi de aldım. Buna rağmen faturamda hâlâ 991 TL olarak görünmesi beni
19.02.2026 tarihinde saat 15:13’te, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı... hattım 0541 xxx xx xx üzerinden bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. 28.02.2029 tarihli faturamın yüksek gelmesi üzerine yaptığım incelemede Playweez abonelik hizmetini gör
Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit internet hizmetim, 27 Şubat tarihinden bu yana Edremit/Van adresimde hiç çalışm...ıyor. İlginç olan, çevremde genel bir kesinti yaşanmazken, nedense sadece benim internet bağlantım günlerdir yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer
Türk Telekom’dan almakta olduğum, internet hizmet numarası 7017793924 olan sabit internet hizmetinde son 3 gündür ciddi ...bağlantı problemi yaşamaktayım; internet bağlantım ya tamamen kesilmekte ya da kullanılamayacak derecede yavaş çalışmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir hız düşüklüğü, sık kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Evde telev...izyonu internete bağlı olarak kullanıyoruz, 1 saatlik bir filmi donmalardan dolayı 2 saatte bitirebiliyoruz, neredeyse her 4 dakikada bir görüntü donuyor. Kendi telefonlarımızda da
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut paketim 35 Mbps hıza kadar desteklemesine rağmen, yap...tığım tüm hız testlerinde sonuçlar 8-9 Mbps üzerine çıkmıyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri
TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti, 15.02.2026 tarihinden bu yana yani yaklaşık 14 gündür Ankara Mamak’taki adresi...mde hiç çekmiyor. Evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletiyorum. Her seferinde bölgede çalışma olduğu, şu saatt
Türk Telekom hattıma, onayım olmadan Veedz firması üzerinden 279 TL aylık ödeme yansıtıldı. 26 Şubat tarihinde Shell’den... aldığım fişteki kodu, Shell’e ait bir kampanya sandığım için girdim; ancak kodu girer girmez, herhangi bir açık onay vermediğim halde Veedz aboneliği başlatılıp ücret faturama işl
