Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gündür Bağlanmayan Kopuk Fiber Kablo Mağduriyeti

Üç Gündür Bağlanmayan Kopuk Fiber Kablo Mağduriyeti
profile
04 Ekim 2025 17:05
685

Türk Telekom evde internet sorunu
Samsun 19 Mayıs ilçesi Yükseliş Mahallesi 1451. Sokak Karataş Apartmanı'nın tamamında internet, 02.10.2025 günü saat 11.00'den itibaren kesik durumda. 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen bir ekip gelip ilgilenmedi, halen internet yok. Genel bir arıza olduğu söyleniyor. Arıza kaydı alınıyor ancak halen gelip bakan yok ve apartmana yoldan giren fiber kablonun kopmuş olduğu tarafımızdan görüldü. Bu bilgi de verildi ve halen gelip kopan kabloyu 3 gündür bağlamadılar.

Murat
Murat
05 Ekim 2025 07:47

Evet yine bir gün daha geçti giden gelen olmadı müşteri hizmetleri 1 gün daha ileri tarih verdi. Şaka gibi her bir geçtiğinde yeni bildirilmiş gibi işlem ve cevaplar alınıyor ana kablo sokakta kopmuş diyorum genel arıza görünmüyor ekipler en kısa zamanda ilgilenecek cevabı veriyorlar. Ve bulunduğumuz apartmanda bir sürü arıza kaydı açtıran oldu Türk Telekom mu pişmanlık

Murat
Murat
05 Ekim 2025 12:49

05.10.2025 tarihinde defalarca 4441444 müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt veren olmadı. Her ay aksatmadan ödenen hizmet bedelimin karışılığını alamıyorum. Sorun çözümü yok çağrı merkezi sadece oyalama için var. Sorunun ne olduğunun tespitine kadar yapmamıza rağmen gelip kopan bir kablo bağlanmadı

Murat
Murat
06 Ekim 2025 10:13

06.10.2025 tarihi ile arıza devam etmekte. Müşteri hizmetleri yine aynı şeyleri söyledi. Arızanın tamiri için gelen giden yok

Murat
Murat
09 Ekim 2025 09:42

Arıza halen giderilmedi bir haftayı geçti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Arıza Nedeniyle Günlerdir İnternet Yok

profile
26 Temmuz 2025 10:39
484

profile
29 Ocak 2024 11:45
1.269

profile
21 Ocak 2025 10:24
438

3 Gündür İnternet Yok, Fatura İndirimi Talebim Var!

profile
29 Eylül 2025 01:15
438

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşegül
28 Ekim 2025 16:34
432
gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri