to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 Cuma sabahı saat 07.30 itibarıyla Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde TTNET 35 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesildi. O günden bu yana 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “arıza kaydı açıyoruz, bekleyin” denilerek oyalanıyorum, ancak ne somut bir dönüş yapıldı ne de adresime teknik ekip gönderildi. 1794194917 numaralı hizmetim için yaşadığım bu uzun süreli kesinti hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Arızanın nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini, en kısa sürede adresime teknik ekip gönderilerek internet hizmetimin kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım 3 günlük kesinti için fatura tutarımdan uygun bir şekilde ücret iadesi veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Kocaeli Körfez Kutluca Mahallesi’indeki genel arızanız yaklaşık bir buçuk ay önce giderildi, çevredeki çoğu kişinin interneti düzeldi ancak bizim bağlantımız hâlâ yapılmadı ve 1 Nisan’dan bu yana evimizde internet yok. Bu süreçte 6 kez arıza/şikayet kayd...
Türk Telekom’dan kullandığım 75 Mbps limitsiz fiber (ADSL) ev internetim için Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan adresimde 22.04.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen ekipler bina girişindeki kutuyu ve kabloları dağıttıktan sonra herhangi bir onarım yapmadan a...
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunmakta ve 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve mağduriyet yaşamamak adına bu faturaları ödemeye devam ediyorum. İstanbul Zeyt...
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim için 15 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik, modem üzerinden de hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. 15 Nisan’dan önce de yaklaşık 1 hafta boyunca internetimiz yoktu, sad...
20 Eylül’den bu yana İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom Fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süreçte 8858387321 numaralı abone olarak 2 adet fatura ödemesi yaptım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar