to read complaints and reviews, or file yours. 
7045210572 abone numarasıyla Türk Telekom TV Bu Ev hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır TV Bu cihazımızda ilk kurulum yapılamıyor ve sinyal alınamıyor. Bu nedenle yayınları izleyemiyoruz. Sorunun çözümü için hem kendi numaramı hem de eşimin numarasını iletişim bilgisi olarak bırakmamıza rağmen, tarafımıza sürekli "sizi aradık ulaşamadık" şeklinde mesajlar geliyor ve herhangi bir şekilde bize ulaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 1 gün sonra teknik servis geleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Sürekli oyalama mesajlarıyla mağdur ediliyoruz ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sorunumuzun acilen giderilmesini, teknik servisin yönlendirilmesini ve tarafımıza gerçek bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps paketli internet hizmetim, yaklaşık bir haftadır gün içinde sürekli olarak kesintili çalışıyor ve hız hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyelere ulaşmıyor. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, yeniden bağlanıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online...
8 gündür teknik servise arızayı talep açmama rağmen hizmet alamıyorum. Saha çalışanına kadar arayıp ulaşamıyorum. İnternet erişimi olmadığı için kendi hattımdan internet paylaşımı yapmak zorunda kalıyorum ve yetmezmiş gibi hizmet alamadığım sisteme ücret ödüyorum. Yeni nesil bir sorun ise CİMER'den ...
Türk Telekom’un Arayanı Bil Plus servisini, telefonum kapalıyken ya da ulaşılamazken arayan numaraları görebilmek için aktif ettim. Daha önce de Türk Telekom’un bazı hizmetleriyle sorun yaşadığım için bu servisi özellikle test etmek istedim. Telefonumu kapalı konuma alıp defalarca arama denemesi yap...
Yorumlar