to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi 85059 ve 85064 numaralı sokaklarındaki internet altyapısı yetersizliği nedeniyle yıllardır sağlıklı bir sabit internet hizmeti alamıyoruz. 2026 yılında, Gaziantep’in adeta üniversite meydanı sayılabilecek, şehrin kalbi konumundaki bu bölgede hâlâ düzgün bir internet altyapısının olmaması bizi hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Sabit internet altyapısı olmadığı için mecburen Magnet hizmeti aldık, ancak o da sağlıklı şekilde çekmiyor ve hızlar 2–3 Mbps’yi bile zor görüyor; çoğu zaman 5 Mbps hızına dahi ulaşamıyoruz.
Defalarca çözüm bulmak için Türk Telekom’la çeşitli kanallardan iletişime geçtim. Gaziantep bölge müdürlüğüne gittim, çağrı merkezini birçok kez aradım, şubelere müracaat ettim. Ancak adresi verdiğim anda aldığım tek cevap “altyapı çalışması devam ediyor” şeklinde oldu. Yıllardır süren bu belirsiz “altyapı çalışması” gerekçesiyle ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir ilerleme gösteriliyor.
Türk Telekom’dan beklentim, Yeditepe Mahallesi 85059 ve 85064 sokaklarında internet altyapısının ivedilikle tamamlanması ve bölgeye çağın gereksinimlerine uygun, yüksek hızlı sabit internet hizmetinin getirilmesidir. Gaziantep’in bu kadar merkezi bir noktasında, 2026 yılında hâlâ istikrarlı bir internet altyapısı olmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu mağduriyetimizin artık ciddiye alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’a 21.01.2026 tarihinde Göktürk Mahallesi 150138 numaralı Sokak No:2 A-A Kat:1 Daire:4, Şehitkamil / Gaziantep adresindeki binamız için sabit internet başvurusunda bulundum. Sokakta altyapı görünüyor olmasına rağmen binamızda fiber kutusu bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Ap...
Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi, 77025 numaralı sokak no:1 adresinde yaklaşık 8 yıldır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Defalarca başvuru yaptık, talepte bulunduk ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Altyapı eksikliği nedeniyle evden çalışma imkânımız yok, uzaktan eğitimlere erişemiyoru...
Gaziantep Şahinbey ilçesi Kurbanbaba Mahallesi Şehit Polis H**** C****** Ç**** Sokak No 1 Kat 2 adresinde yaklaşık iki aydır internet altyapısı ve port bulunmadığı için Türk Telekom’dan hizmet alamıyorum. Evimde okula giden çocuk ve işini internet üzerinden yürüten abim olduğu için bu durum ciddi ma...
Gaziantep/Şahinbey ilçesi 85079 numaralı sokakta bulunan 36 numaralı Doktorlar apartmanı sakinleri olarak yıllardır Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mahallemizde altyapı olmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Yaklaşık iki yıl önce altyapı talebi...
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’ndeki adresimde, Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana evde sabit internet hizmeti alamıyorum. Bölgeye herhangi bir internet altyapısı bulunmadığı için VDSL, fiber, ADSL veya yalın internet fark etmeksizin hiçbir sabit internet aboneli...
Yorumlar