to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet müşterisiyiz. Bina girişinde bulunan internet panomuzun kapağının açık bırakılması sonucunda, kabloları koparanlar yüzünden internetimizin gittiğini tespit ettik. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, genel arıza oluşmasından kaynaklı bir şey yapamadıklarını söylüyorlar. Bir sene içerisinde defalarca internetimiz gitmekte; 8 gün, 20 gün boyunca internetimiz olmuyor. Altyapılarında genel arıza göründüğü için bir şey yapamadıklarını belirtiyorlar. Sistemlerindeki bu sorun nedeniyle interneti kullanamıyoruz. Konuyla ilgili bekliyoruz ki yoldan Türk Telekom aracı geçsin, birilerinden yardım alalım. Konuyla ilgili yardım talep ediyoruz. Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük operatörü Türk Telekom'un böyle bir sistemsel açığı mevcut, bunu görsünler. Hatalarını düzeltmelerini ve insanların mağdur olmamasını istiyoruz.
Türk Telekom, 20 yılı aşkın süredir müşterinizim ve faturalarımı günü gelmeden ödüyorum. Ancak 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Şikayet kayıtlarına dönüş yapılmıyor, mağdur ediliyorum. Türk Telekom'un muhatabı yok gibi hissediyorum. Deprem olduğunda hatlar ve internet gidiyor, 21.06 tarihinde f...
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. 14 Ekim den beri internet hizmeti alamıyorum, alamadığım gibi ödemesini de yapıyorum. Gelen ekipten biri bakır kablo olduğu için altyapıda sıkıntı olduğunu fiber e geçerseniz daha iyi olacağını iletti. Bende tamam geçirebilirsiniz fibere dedim ve fiber fiyat fark...
Türk Telekom ev internetini kullanıyoruz. Geçen yıl kablo koparılması sonucu yaklaşık 8 gün mağdur edildik. 8 günde ancak gelip düzelttiler. Bu yıl aynı şey oldu ve bizi öteliyorlar. 7 ağustosta internet gidip geliyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık sorun için ekip gelecek denildi. Ekip...
Yaklaşık 20 gündür internetimiz yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz; bugün gelecek, yarın gelecek diye 20 gündür ne bir ekip ne de bir şahıs gelip interneti kontrol etmiyor. Sürekli genel arıza var deyip duruyorlar ama hiçbir yerde bir çalışma yok. 20 gün önce ekip olduğu belli olmayan 2...
Türk Telekom ev internetini kullanmaktayım. Ocak ayından bu yana internetinizde kopukluk var, 1 ayda toplasanız interneti 20 gün kullanamıyorum. Bir türlü sonuç bulamadınız, müşteri hizmetleriyle arıza kaydı bırakmakla olacak bir şey değil. Taahhüdümün sonlanmasını istiyorum. Bu, sizin altyapınızdan...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.937 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.461 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.398 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 842 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.933 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.326 
Modem 4.921 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.786 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar