to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un İnternet Çalışması Sırasında Mutfak Borusu Kırıldı, Çözüm Bulunamadı
Sayın yetkililer, ben Türk Telekom'un internet çalışmaları sırasında çekilen kablonun, bizim mutfak giderimizin üzerinden 90 derece bir açıyla geçerek mutfak borusunu kırıp geçtiğini, üzerini de toprakla örttüklerini belirtmek isterim. Daha sonra su, içerideki toprağı taşıyınca bir delik açıldı ve bu şekilde apartmanımıza verilen zararın mağdurlarından birisiyim.
444 1 444 ve 444 0 375 numaralı telefonlardan defalarca arama yaptım. Ancak her bir menü, benim için masal anlatan bir bölüm gibi geldi. Karşıma çıkıp da derdimi anlatacağım bir operatöre maalesef ulaşamadım. Çaresizce buradan yazıyorum; derdimizle ilgilenecek duyarlı birisi çıkar mı diye. Resmini de çektim, gönderebilirsem diye düşündüm. Lütfen menülerinize bir operatör menüsü de ilave ederseniz iyi olur, çünkü herkes bu menüleri kullanamıyor.
Daha önce aynı maili 11/06/2025 tarihinde gönderdim, ilgilenen olmadı. KEP: t**********@hs03.kep.tr adresine de mail attım. Gönderdiğim mailler 'Mail Box dolu' diye geri geldi. Çaresizce buradan yazıyorum. Saygılarımla.
25 Haziran da Telekom'dan aradılar. Çok çalışarak şikayetimi incelemişler ve 20 Temmuz da ekip göndereceklerini yazdılar. Telekom'un çektiğ kablo hattı tıkadığından hattın tıkanma tehlikesi olduğunu 1. Katları su basabileceğini bu durumda tazminat davası açabileceklerini söylesem de erkene alamayacaklarını söylediler. Nasrettin Hoca boşuna dememiş el elin eşeğini düdük çala çala arar diye. Saygılarımla. İyi çalışmalar diliyorum.
