Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom'un İnternet Çalışması Sırasında Mutfak Borusu Kırıldı, Çözüm Bulunamadı

ID:32780059

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un İnternet Çalışması Sırasında Mutfak Borusu Kırıldı, Çözüm Bulunamadı

00:00

Ömer

Türk Telekom

18 Haziran 2025 11:08

1.689

Sayın yetkililer, ben Türk Telekom'un internet çalışmaları sırasında çekilen kablonun, bizim mutfak giderimizin üzerinden 90 derece bir açıyla geçerek mutfak borusunu kırıp geçtiğini, üzerini de toprakla örttüklerini belirtmek isterim. Daha sonra su, içerideki toprağı taşıyınca bir delik açıldı ve bu şekilde apartmanımıza verilen zararın mağdurlarından birisiyim.
444 1 444 ve 444 0 375 numaralı telefonlardan defalarca arama yaptım. Ancak her bir menü, benim için masal anlatan bir bölüm gibi geldi. Karşıma çıkıp da derdimi anlatacağım bir operatöre maalesef ulaşamadım. Çaresizce buradan yazıyorum; derdimizle ilgilenecek duyarlı birisi çıkar mı diye. Resmini de çektim, gönderebilirsem diye düşündüm. Lütfen menülerinize bir operatör menüsü de ilave ederseniz iyi olur, çünkü herkes bu menüleri kullanamıyor.
Daha önce aynı maili 11/06/2025 tarihinde gönderdim, ilgilenen olmadı. KEP: t**********@hs03.kep.tr adresine de mail attım. Gönderdiğim mailler 'Mail Box dolu' diye geri geldi. Çaresizce buradan yazıyorum. Saygılarımla.

Ömer

29 Haziran 2025 18:43

25 Haziran da Telekom'dan aradılar. Çok çalışarak şikayetimi incelemişler ve 20 Temmuz da ekip göndereceklerini yazdılar. Telekom'un çektiğ kablo hattı tıkadığından hattın tıkanma tehlikesi olduğunu 1. Katları su basabileceğini bu durumda tazminat davası açabileceklerini söylesem de erkene alamayacaklarını söylediler. Nasrettin Hoca boşuna dememiş el elin eşeğini düdük çala çala arar diye. Saygılarımla. İyi çalışmalar diliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayyıldız sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Kesintisiz İnternet Kaliteli Hizmet. Ama İşler Dışarıda Başka.

Ayyıldız

Türk Telekom

27 Mart 2024 19:18

1.960

Yaklaşık bir ay önce yan daireye kiracı taşındı ve eve internet bağlatmak için telefon kablosu çektiler. Gelen ekip Türk Telekom'dan geldi. Yoldaki telefon kutusunu açarken, 'Bizim internet hattına dokunmayın, arıza çıkmasın, internete sorun yaşamayalım.' dedim. 'Hayır, sadece yan daireye kablo çeke...

Türk Telekom'un Fiber Dönüşümünde Yaşanan Sorunlar

İmge

Türk Telekom

02 Kasım 2024 14:47

1.236

Türk Telekom evde internet müşterisiyiz. Altyapınız fiber hale geldi, kullanım zorunlu diyerek bütün apartmanı fibere geçirdiler. Gelen adamlar iş bilmez olacaklar ki tüm apartmanda dahili hatlardan çekim yapılırken bizim evimizde duvarları kırarak evin içinden kablo çektiler. Görüntünün çirkinliğin...

Türk Telekom'un Fiber Dönüşümünde Yaşanan Sorunlar

15 Gündür İnternet Yok, Kopan Kablo İçin Çözüm Ve Fatura İadesi Bekliyorum

Ümit

Türk Telekom

15 Eylül 2025 11:45

516

30 Ağustos tarihinde oturduğum binanın dış internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Gedikpaşa Sokak No:11 adresindeki apartmanımızda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Sorunu hemen Türk Telekom mü...

Said sonuçtan memnun değil

Türk Telekom Oyalıyor Ve Belli Olan Arızayı Yapmıyor

Said

Türk Telekom

05 Aralık 2023 12:56

921

Geçtiğimiz Pazar günü mahallemizde altyapı çalışması vardı ve makine internet tellerini koparmış. İnternet gitmiş. Ben tabi kabloların koptuğunu o an bilmiyordum. Türk Telekom'a arıza kaydı oluşturduk. Problemi beyan etmemize rağmen ilk başta yine modemdendir vs oyaladılar bizi. Her şeyi yeni düzelt...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber Hattın Kısalığı

Mustafa

Türk Telekom

28 Eylül 2023 18:51

3.173

12.09.2023 tarihinde aranarak hiçbir ek ücret ya da tarife değişikliği olmadan fiber internete geçebileceğimin iletilmesi üzerine kabul ettim. Fakat kurulum için 3 sefer tarih değiştirildi ve bugün 28.09.2023 tarihinde geldiler fakat Türk Telekom'un binamıza çekmiş olduğu fiber internet tablosunun s...