to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısı ile bağlandığım internetim tam 36 saattir yok. Tüketici Mahkemesi'ne itiraz edip tazminat davası açacağım. Tamir ediyoruz. Tamir ediyoruz diyerek oyalıyorlar. Her şey internet hızının yavaşlaması ile başladı. Arıza kaydı oluşturup tamir için eve geldiler. Keşke gelmeselerdi. Şimdi internet tamamen kesildi.
İzmir Örnekköy’de, 1847/3 sokaktaki yeni tuttuğum ev için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. 20 Kasım’da yaptığım başvuru için 24 Kasım’a randevu verildi. Sabah 8’den akşam 6’ya kadar boş evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Ardından 27 Kasım için tekrar randevu verildi. Bu kez de sabah 8’d...
Ofisimi taşıdım ve internet nakli için Türk Telekom'u aradım. Müşteri temsilcisi modemi iade etmemi istedi ve 4-5 bayi gezdikten sonra modemi teslim ettim. Saha ekibi beni aradı zili çalıyoruz kapıyı açan yok, ofisteyiz ama zil çalmıyor. 1-Adres yanlış yazılmış, müşteri temsilcisini ara nakil başvur...
Türk Telekom evimde 6 gündür internet yok. Müşteri hizmetleri ilgisiz konuşuyor, sürekli sabah ya da akşam geleceklerini söylüyorlar. Mağduriyet yaratmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Abonelik iptali istediğimde ise 7 bin lira taahhüt ücreti çıkarıyorlar.
Yorumlar