Türk Telekom'un 75 Mbps İnternet Kurulumu İçin Verilen Randevuların Hiç Gerçekleşmemesi

Türk Telekom’dan 75 Mbps internet başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde gelip gitmedim bağlantı yapılmadı. Başvuru sürecinde sürekli beklentiye sokulmama rağmen somut bir adım atılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda veya görüştüğümde ekiplerin geleceği söylendi, hatta özellikle pazar günü için gün verildi fakat belirtilen günde de kimse gelmedi. Her seferinde “geleceğiz” denilip randevu veriliyor ama sonrasında ne gelen oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

İnternet bağlantımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede evime bağlanmasını talep ediyorum. Sürekli ertelenen bu durumun artık net bir tarih verilerek acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Abone no:7050112825