to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom'dan Haksız Cayma Ücretine İtiraz Ve İptal Talebi
9 Şubat 10:35693
Türk Telekom hattımı geçen ay Vodafone’a taşıdım. Aylık faturam yaklaşık 277 TL olmasına rağmen, son faturama hat taşıma işlemi nedeniyle 2.038 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kalmıştı, buna rağmen bu kadar yüksek bir cayma ücreti çıkarılmasını haklı bulmuyorum.
Şu ana kadar Türk Telekom ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım ancak bu tutarın tekrar gözden geçirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm 2.038 TL cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 4144’tür.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Ayrıca operatör değiştirdiğim için Türk Telekom'a ait son faturamı görüntüleyemiyorum.
