Türk Telekomdan Günlerdir Hizmet Alamıyoruz

05.05.2025 tarihinde 02826867011 sabit telefon numarası üzerinden aldığımız internet ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arıza kaydı açılmıştır. İlk gelen teknik destek ekibi, konuyla ilgili cep telefonumdan bana ulaşarak bilgi verdi. Daha önce telefon hattı direğinin kırıldığını v...

9. Ayın başında 0(262) 744 44 49 numaralı telefonumuzun arıza kaydı bıraktık ve neredeyse bir ay oldu. Geri dönüş yapılmadı. Bir arıza kaydı oluşturulduğunda ya 24 saat içinde ya da 48 saat içinde geri dönüş yapılması gerekiyor. Ama maalesef bize 1 ay geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar tekrar a...

Eşim adına Ağrı Doğubayazıt'a kayıtlı ve 7033950858 numaralı Türk Telekom sabit internet 06 Aralık 2024 tarihinden itibaren arızalıdır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ve arıza kaydı açılmasına rağmen tam donanımlı teknik ekip gönderilmemiştir. Gönderilen arıza ekibi bir kişide...

1797687545 hizmet numaralı Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Daha önce de olan ve yaklaşık 1 ay süren internet kesintisi durduk yere tekrar oldu. 3 gündür düzelmesini bekliyorum. Arıza kaydı oluşturuldu fakat müşteri hizmetlerinden aldığım tek cevap sürecin devam ettiği şeklinde. Belirtile...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve evimiz köyde. 14.04.2025 tarihinde başlatılan altyapı çalışması sebebiyle bu tarihten beri hizmet alamamaktayım. Ancak buna rağmen her ay, asla kullanamadığım internet için fatura kesildi. Her ay defalarca müşteri hizmetlerini arayıp faturanın iptali için şi...