Türk Telekom'dan Geçiş Sonrası Haksız Fatura Borcu İletildi

Abdullah · 2025-09-21T14:12:59+03:00

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 1 ay geçti ve şu anda Turkcell kullanıyorum. Bugün saat 11 civarında Türk Telekom numarası olan 444 1 444 tarafından arandım ve 2.831 TL 22 kuruş tutarında bir fatura borcum olduğu söylendi. Bu durumun mantıklı bir açıklaması yok. Ben Turkcell'e geçerken Türk Telekom'daki tüm faturalarımı ödedim. Bu yanlışlığın Türk Telekom tarafından en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Abdullah

Türk Telekom

21 Eylül 2025 14:12342

Abdullah

21 Eylül 2025 19:06

Ve bana geçiş yaptığım sıra kesinlikle hiçbir şekilde ne yazılı ne faturalı keza GSM numarama da Türk Telekom tarafından eğer taahhüdünüz dolmadan geçiş yaparsanız cayma bedeli ödersiniz tarzında kesinlikle bir bilgi almadım Türk Telekom

Benzer Şikayetler

Haksız Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Feyzullah

Türk Telekom

6 Mayıs 2025 13:10324

Yaklaşık 1 1.5 ay önce Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce de cayma bedelinin olmadığını ve he...rhangi bir ücret ödemeden geçiş yapabileceğim söylendi. Lakin gelinen noktada bugün 940₺ borcumun olduğunu öğreniyorum. Bu neyin borcu? Benim 1 aylık fatura bedelim bile bu kadar d...

Haksız Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Haksız Fatura Şoku: Hattımı Taşıdım, Ekstra Ücret Çıktı!

Nejla

Türk Telekom

12 Ekim 2025 11:36313

Bir yakınımın üzerine olan Türk Telekom hattımdan, bitmesine 2 ay kala Vodafone hattına geçtim. Geçtikten birkaç gün son...ra 2.275 TL'lik bir ödeme ile karşılaştım. Öncelikle Türk Telekom mağazasına gidip durumu anlattığımda, 444 1 444 numarasını aramam gerektiği söylendi. Aradığımda ise bu numaranın ...

Numara Taşıma Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza

Tacettin

Türk Telekom

29 Mayıs 2025 18:512.126

Yaklaşık bir ay önce numara taşıma ile karşı operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 23-24 gün vardı. Geç...iş yaparken, yeni geçtiğim operatöre günümün bu kadar kaldığını ve herhangi bir cezai işlem uygulanıp uygulanmayacağını sordum; kesinlikle ceza gelmeyeceğini söylediler. Ancak gün ...

Haksız Borç Talebi Ve Yasal Süreç Tehdidiyle Karşı Karşıyayım

Arda

Türk Telekom

21 Haziran 2025 15:29200

Merhabalar sayın Türk Telekom, Yakın zamanda bulunduğum yerde hattımın çekmediğinden dolayı operatör değiştirmeye karar... verdim ve Turkcell e geçtim. Türk Telekom dair hiçbir borcum olmadığı halde benden 7846.00 TL borçlu olduğum ve en yakın zaman da ödemediğim takdirde yasal süreç başlatacağınızı b...

Taahhüt Bitiminden Sonra Yüksek Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Asel

Türk Telekom

18 Haziran 2025 21:35299

Bir hafta önce Türk Telekom'dan ayrılarak Turkcell'e geçtim. Taahhütümün bitimine üç gün vardı ve hattım değişti. Şimdi ...Türk Telekom bana 811 liralık bir fatura göndermiş. Ancak, normal şartlarda ödemem gereken fatura en fazla 600 lira olmalıydı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat artık müşterisi ...