Türk Telekom'dan Geçiş Sonrası Haksız Fatura Borcu İletildi


Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 1 ay geçti ve şu anda Turkcell kullanıyorum. Bugün saat 11 civarında Türk Telekom numarası olan 444 1 444 tarafından arandım ve 2.831 TL 22 kuruş tutarında bir fatura borcum olduğu söylendi. Bu durumun mantıklı bir açıklaması yok. Ben Turkcell'e geçerken Türk Telekom'daki tüm faturalarımı ödedim. Bu yanlışlığın Türk Telekom tarafından en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

Ve bana geçiş yaptığım sıra kesinlikle hiçbir şekilde ne yazılı ne faturalı keza GSM numarama da Türk Telekom tarafından eğer taahhüdünüz dolmadan geçiş yaparsanız cayma bedeli ödersiniz tarzında kesinlikle bir bilgi almadım Türk Telekom
















