to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığımız 1200 Mbps kablosuz 11AC destekli VDSL2/ADSL2+ modemli ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı yok. İnternetin bağlı olduğu direk kırıldığı için hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunumuz çözülmedi.
Yaşadığımız bu kesinti nedeniyle işlerimiz aksadı ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Türk Telekom’un bir an önce mağduriyetimizi gidermesini, bağlantının onarılıp internetimizin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyoruz. Ayrıca bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyoruz.
Sorunun yaşandığı adres: Dokuz Değirmen Köyü Merkez Mevkii Küme Evler, Cumayeri/Düzce.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 12 Ağustos tarihinden bu yana Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri genel arıza olduğunu söylüyor ancak neredeyse 1 haftadır internet yok hala çözülmedi. Sorunla ilgil...
Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanıyorum. İki gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, bölgenizde plansız bir çalışma yapılıyor şeklinde dönüş yaptılar. Aradan 12 saatten fazla geçti ve tekrar aradığımda, ikinci müşteri hizmetleri modemimde hızlı bir çalışma başlatıld...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Düzce Cumayeri Dokuz Değirmen Köyü’indeki adresimde, internetin bağlı olduğu direğin dibinden kırılması nedeniyle 15 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorunu Türk Telekom’a bildirip arıza kaydı oluşturmama rağmen, bir haftadır hiçbir...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dx3300-T1 v2 model modem takıldığından beri bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman internetin hiç gelmemesi gibi problemlerle karşılaşıyorum. Sorunlar sürekli ve her zaman devam ediyor, hiçbir zaman...
Yorumlar