to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, Türk Telekom online işlemlerden 27.02.2025 tarihinde Oppo A60 marka cihaz aldım. Nitekim bana hala cihaz teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. Bursa Beşevler Türk Telekom Müdürlüğü'ne de gittim, hiç bilgi alamadım. Konu ile ilgili tek çarem kaldı: Tüketici Hakları'na dava açmak.
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom ve Dijital kuryeyle ilgili bu kadar şikayet varken ve hepsi aynı konu üzerineyken neden hiçbir yetkili kuru...m buna cevap vermiyor. Ben de Türk Telekom online dan hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve sonucu aynı oldu. Dijital Kurye tarafından sim kartım adresime teslim edilmedi. Bu duruma
Online işlemler üzerinden cihaz satın aldım ve ücreti faturama yansıtıldı. Ancak cihazı alalı 1 hafta olmasına rağmen hâ...lâ ne bir mesaj ne bir bilgilendirme arıyorum bizim bilgimiz yok deyip kapatıyorlar. Ürün gelmediği için faturamı ödemeyeceğim almadığım ürüne ödeme yapmam. Sorunum hâlâ çözülmedi.
Türk Telekom'dan aldığımız Tivibu cihazını, yeni ikamet adresimizde altyapı olmadığı için 06/10/2023 tarihinde Bursa Beş...evler Türk Telekom şubesine iade ettik. Tarafımıza herhangi bir evrak verilmedi. 'İşleminiz tamamlandı' denilerek gönderildik. Ürünü teslim etmemize rağmen tarafımıza fatura yansıt
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için çağrı merkezi ile iletişime geçtim. 30 Kasım Cumartesi 13:30-18:00 verilen r...andevuya gelinmedi, haber de verilmedi. Bütün gün evde bekledik. Aynı zamanda, aynı gün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bir sonraki randevuyu çarşambaya verdiler. Bu arada m
Aile Paketi398
Altyapı18.105
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.456
eSIM753
Ev Telefonu972
Fatura34.713
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir901
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.757
Hız Testi892İçerik Servisleri1.467
İnternet95.664
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.565
Modem6.087
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.879
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.294
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.230
Taahhüt8.527
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.384
TL Yükleme533
Yurt Dışı Paketleri1.480
