to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve iznim olmadan “standart kullanım” adı altında iki ayrı yüksek fatura yansıtıldı. 0501*****74 numaralı hattım için Ocak 2026 dönemine 1.376 TL, Şubat 2026 dönemine ise 1.126,90 TL fatura çıkarıldı. Oysa bu hat için daha önce tarife/taahhüdüm vardı ve aylık ortalama 400–500 TL arası ödeme yapıyordum.
Türk Telekom tarafından genel merkezden aranarak bana standart kullanım yaptığım söylendi ancak ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Eğer tarifem yoksa hattımı kapatmaları veya beni açıkça bilgilendirmeleri gerekirdi, gizli gizli bu şekilde yüksek ücret yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Bu uygulamanın insanları mağdur ettiğini düşünüyorum.
Bu iki fatura sonrası hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Türk Telekom’un, Ocak 2026 için 1.376 TL ve Şubat 2026 için 1.126,90 TL tutarındaki standart kullanım adı altındaki bu iki faturayı iptal ederek tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda, taahhüdüm bittikten sonra normalin çok üzerinde bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdüm sona erdikten sonra bana yüksek fiyatlı bir tarife teklif edildi ve bu nedenle hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim. Ancak yeni operatörün sim kartı henüz elime ulaş...
09.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 12 aylık taahhüdüm sona erdi. Ben de 15 Aralık 2025’te numara taşıma talebi vererek hattımı Turkcell’e taşıdım ve hattım 19–20 Aralık 2025 civarında Turkcell’de aktif oldu. Buna rağmen 09.01.2026 dönemi için 1.227,84 TL tutarında, son ödeme tarihi ...
Türk Telekom mobil hattıma, taahhüt sürem bittiğine dair tarafıma SMS gönderildi ve taahhüdümün yenilenmesi istendi. Abonelik ücretleri oldukça yüksek geldiği için farklı operatör araştırmasına girdim ve Vodafone’un tarifeleri daha uygun olduğu için 22.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. ...
Türk Telekom cep telefonu hattım için 2026 Ocak ve Şubat dönemlerinde haksız faturalandırma ile karşılaştım. Hattıma 250 TL bedelli bir paket satın almama rağmen, Türk Telekom kaynaklı olarak bu paket sistemde devreye alınmadı ve sonrasında tarafıma toplamda 1.720 TL’lik fatura çıkarıldı. 9 Ocak kes...
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını, Şubat ayı faturam gelince tesadüfen öğrendim. Normalde aylık yaklaşı...
Yorumlar