to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı ilçesi Kozkayı Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom evde internet ve sabit telefon hattım tamamen çalışmıyor. Sadece ben değil, mahalledeki tüm komşularımız da aynı şekilde toplu olarak bu arızadan mağduruz. Defalarca denememize rağmen arıza kaydı oluşturulamıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Her ay düzenli olarak hizmet alamadığım halde fatura ödemesi yapıyorum. Son olarak 800 TL civarında bir ödeme yaptım. Hizmetin karşılığını alamamak hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Arızanın acilen giderilmesini ve kullanmadığım döneme ait ev telefonu ve internet faturalarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.
Türk Telekom ev telefonu hattım, Eskişehir Fevzi Çakmak Mahallesi Dane Sokak adresinde yaklaşık 20 Ekim 2025’ten beri tamamen kesik durumda. Her iki ayda bir sürekli aynı şekilde kesinti yaşıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Son kesintiden bu yana hem ev telefonum hem de internet hizmeti...
Türk Telekom sabit hattımız Fatih Beyazıt Mahallesi’nde yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Sorunun çözümü için defalarca arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 2055072100126012795), ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve problem giderilmedi. Bu süreçte 2 adet 2...
3 Ekim 2025 tarihinde sabit telefon hattımızda ve internetimizde arıza meydana geldi. Bunun üzerine Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum. Yapılan incelemede, direkten eve gelen kabloda kopuk olduğu tespit edildi ve arızanın 3-4 gün içinde giderileceği belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağme...
08.08.2025 tarihinden bu yana Esenyurt, Merkez Mah. 1134 Sokak, İstanbul adresindeki ev telefonum ve internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. O tarihten itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, kayıt açıldı ve 25 Ağust...
Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Çamlıca mahallesinde Telekom sabit İnternet abonesi olarak 24 Ekim perşembe günü altyapı çalışması nedeniyle İnternetimiz gitti. Müşteri hizmetlerini aradığım da T**** bey çalışmanın 27 Ekime kadar devam edeceğini söyledi. Benden kendilerine mobil olarak kullanmış olduğ...
Yorumlar