to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un hem mobil internet hem de Wi-Fi hizmetlerinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle günlük işlerimi yapmakta zorlanıyorum. Ayrıca, yaşadığım sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, görüşme sırasında telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Bu sorunları Kocaeli Gebze i̇nönü Mahallesi 1959/1 Sokak adresinde yaşıyorum. Türk Telekom’dan, hem mobil hem de Wi-Fi internet bağlantı sorunlarının bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 gündür Kocaeli Gebze’deki iş yerimde Türk Telekom kurumsal internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım ve her defasında saatlerce hatta bekletildim. Önce 48 saat içinde çözülecek denildi, ardından bu süre 72 saate çıkarıldı. A...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Kocaeli Darıca’daki evimde bulunduğum sürece internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve evdeyken sürekli olarak internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herh...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 20.08 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Bu süreçte Kocaeli Gebze ilçesi Balçık Mahallesi Atatürk Caddesi No:95 adresindeki Telekom müdürlüğüne başvurdum, ancak temsilciden sağlıklı bir geri dönü...
Yaklaşık 8-9 gündür Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi bulunan evimizde Türk Telekom sınırsız internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Sokaktaki altyapı kablolarının hasarlı olması nedeniyle internete hiç erişim sağlayamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve ilgilenecekle...
Türk Telekom ev internetim, Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi’nde beş gündür kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, elektrik, su veya belediye çalışmaları gibi nedenlerden dolayı kesinti olabileceği ve tahmini olarak gece dörtte geleceği söyleniyor. Ancak bu bilgi her aradığımda te...
Yorumlar