12.000 TL'lik Ekspertizde Görmezden Gelinen Ciddi Arızalar Ve Şube Sorumluluğunu Reddetti

Şanlıurfa’daki Pilot Garage şubesinde yaklaşık 1 ay önce aracıma genel ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 12.000 TL ödeme yaptım. Ekspertiz raporuna ve yapılan kontrole güvenerek aracı satın aldım. Ancak aracı kullanmaya başladıktan sonra motorda tekleme olduğunu fark ettim, ayrıca sol ayna sinyalinin kırık olduğu ve yanmadığı, sağ güneşlik aynasının da kırık olduğu ortaya çıktı.

Bu kadar kapsamlı ve yüksek ücretli bir genel ekspertizde bu kadar bariz sorunların gözden kaçırılması kabul edilebilir değil. Durumu aracı aldığım şubeye iletmeme rağmen hiçbir şekilde sorumluluk üstlenmediler ve mağduriyetim giderilmedi.

Ödediğim ekspertiz ücretinin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ekspertiz sırasında tespit edilmeyen bu sorunlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm üretilmesini ve gerekirse ücret iadesi ya da zararımın karşılanmasını talep ediyorum.