to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Çift Çekim İadesi Talebi
23.02.2026 tarihinde Ankara Bağlıca’daki File Market şubesinden Halkbank kredi kartımla 1.622,24 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve böylece alışveriş için iki defa ödeme yapmış oldum.
Elimde hem işleme ait slipler hem de kredi kartı ekstresinde çift çekimi gösteren kayıtlar bulunmaktadır. Buna rağmen Halkbank ile üç kez görüşmeme rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve fazla çekilen tutar iade edilmedi.
Halkbank’tan, 23.02.2026 tarihli File Market Ankara Bağlıca şubesindeki işlemin ikinci kez çekilen 1.622,24 TL’lik tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürece ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank bana bir adet mail göndermiştir. Mailde size cevap verilmiştir yazıyor ama herhangi bir çözüm ve cevap verilmemiştir
